Generalmente la limitación de la versión suele venir en la misma plantilla, no en la versión de Prestashop. Hay que tener en cuenta que la 1.7.1.2 fue lanzada el 7 de junio. ¿La plantilla que has utilizado está actualizada después de esa fecha? En caso de que no, puede ser un buen indicador de que no es compatible con esa versión de Prestashop.
Todo esto que te digo es sin ver el código de la plantilla por lo que puedo estar equivocado.