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Buenas tardes, Google merchant center me está desactivando algunos productos, nos indica que el precio del feed y el precio de la web no concuerda con lo que robot está leyendo. También les he indicado que en la herramienta de datos estructurados , unicamente tengo advertencias pero no errores y me ha contestado esto: Respecto a su pregunta, si que podría ser un error, los precios deben de aparecer con punto. Por otra parte, he estado investigando y parece que el problema principal es que el precio que aparece en los microdatos es diferente al que se muestra en el feed de datos y en la landing page. Le voy a dar un ejemplo, en el producto "Resina Epoxi Suelos 3D Transparente Alta Dureza | Porcelanato Líquido 7,50 Kg. (a+b)" (ID NZES126v408), encontramos que el precio tanto en el feed como en la web es de 98.01. Pues bien, si vamos a la Herramienta de datos estructurados e introducimos la URL de este producto (https://www.nazza.es/resinas/126-resina-epoxi-3d-transparente.html#/105-formato-750_kg_ab) encontraremos que el precio que se está extrayendo es 12.22 EUR y, por ello, nos aparece este error de que los precios no coinciden. Por tanto, habría que hacer las modificaciones oportunas para que el precio extraído de los microdatos sea 98.01 en lugar de 12.22 y, así, no se detecte ninguna discordancia. *** ¿Como puedo solucionarlo? Adjunto captura de pantalla de los datos estructurados por si les sirve de algo. Gracias. Un saludo,

Buenas tardes, ¿Alguien puede contestarme, por favor? Un saludo,

Buenos días, Gracias por tu respuesta. ¿En que archivo tengo que buscar exactamente? Product.tpl? Gracias. Un saludo, Rafa

Buenas tardes, Tengo un problema con el robot de Google Shopping, dicho robot cuando pasa por uno de mis productos con atributos lee este precio: Url de producto: https://www.nazza.es/es/resinas/82-gelcoat-blanco-isoftalico-parafinado-nazza-de-1-a-25-kg.html#/20-formato-5_kg Adjunto captura de pantalla. Uno de los valores del feed que envío a Google Merchant center es 28€, sin embargo, desde Google llevamos aproximadamente una semana con el caso y no saben solucionarme el problema. Dicen que es el del código de prestashop, en concreto de esa etiqueta. He revisado otros de nuestros prestashops y no contiene esa etiqueta en la configuración del precio. ¿Como se podría quitar o como podríamos solucionar el problema? La versión de Prestashop que estamos usando es 1.6.1.17. El feed que envíamos a Google Merchant Center es generado por el módulo de addons que más valoraciones tiene llamado "Google Merchant Center" y desarrollado por "Businnes Tech". La url del feed es: https://www.nazza.es/gmerchantcenter.xml.php?id_shop=1&id_lang=4&country=ES&currency_iso=EUR&token=3cdf605dbe8570c1cebabfba84fd1699 Gracias. Espero vuestras noticias, a ver si podemos buscar una solución. Un saludo, Rafael M.