RiXi

Hola, lo primero dar las gracias por adelantado al foro por todo lo que me ha ayudado. Cuando tengo una duda lo primero que hago es buscar aquí y suelo encontrar la solución, asi que muchas gracias a todos. En este caso no encuentro nada ni parecido a lo que busco. Realizamos el sorteo de un artículo con la mala suerte de que fué a tocar a una chica de Las Palmas. Somos novatos en esto de tener tienda así que a la hora de enviarlo, creamos el pedido, le aplicamos un 100% de descuento y no tuvimos en cuenta nada más, puesto que era gratis. El problema es que nos han retenido el paquete en la aduana y nos piden que enviemos la factura proforma SIN IVA. Ahora me encuentro con que no se modificar esa factura, ni el pedido para que no aplique impuestos y sacar así dicha factura modificada. Alguna solución?? Muchas gracias de nuevo.

Gracias por el interes. Se puede cerrar el tema, se ha arreglado igual que falló, por sorpresa. Muchas gracias.

Buenas, me ha pasado algo muy raro en mi tienda y no sé por donde empezar a mirar. He buscado en este foro, en google, etc.. y no encuentro nada parecido. El problema es que de la noche a la mañana, sin que yo haya tocado nada, entro a los pedidos en mi administración y sale todo sin formato. Me pasa con todos los navegadores, asi que tiene que haber algun problema. No he actualizado nada, no he cambiado ninguna configuración, ni he accedido al FTP, de hecho, no estaba en casa cuando ha empezado a hacer esto. Que yo haya visto, solo es ahí. He pasado el limpiador de prestashop (limpieza de base de datos y restricciones de integridad funcional), he borrado caché de la tienda, de mi navegador. Lo único que se me ocurre, es que sea problema del caché de mi servidor, que no da opción a borrarlo (o al menos yo no lo encuentro). Muchas gracias por adelantado. Un saludo.

Hola, es mi primer mensaje en el foro, siento que sea para pedir ayuda, espero que el segundo sea para aportar. He actualizado prestashop en servidor local, de 1.6.0.11 a 1.6.0.14. He conseguido dejar ya todo como lo tenía, excepto el Home Slider. Los botones ya no aparecen donde aparecían. He probado a cambiar el módulo entero, el css, a desinstalar e instalar todo de nuevo y no consigo que se vea como antes. En la versión sin actualizar, la que tengo online, salen los botones abajo a la derecha y juntos, en la versión actualizada salen más o menos a media altura y cada uno en una esquina. Pongo 2 capturas, de como estaba y como está. Así estaba (y quiero que esté): Así ha quedado al actualizar: Muchas gracias por adelantado.