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PrestaFrank

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  1. Bonjour, D'abord merci à ceux qui prendront le temps de lire et de m'éclairer. Sur une boutique Prestashop 1.6.0.14, les frais de transports sont fixes à 9.99$ et offerts pour les commandes totalisant plus de 114,98$. (J'aurais aimé que ce soit 100$ avant taxes, mais il semblerait que les taxes sont prises en compte) J'ai donc créé deux tranches de prix pour calculer les frais de transport et indiqué que la taxe s'y applique. Cela fonctionne bien jusqu'au récapitulatif de la commande. Les taxes se calculent bien sur le total de la commande (Si quelqu'un peut aussi m'expliquer comment afficher les taxes détaillées, genre Taxe 1, Taxe 2... , ce serait apprécié. ). Le problème est au moment de payer avec Paypal. Les taxes sont recalculées sur les frais de transports. Si dans la configuration des tranches du transporteur, j'indique de ne pas appliquer les taxes, cela fonctionne bien. Cela nous obligerait cependant à ajouter la taxe dans le prix de transport et ce n'est pas quelques choses qui nous enchante, car pour produire nos rapports de taxes, elles doivent être séparées. Merci beaucoup
  2. Ici aussi j'ai un client qui utilise le module Payline et depuis la mi-mai, des commandes n'ont plus de statut et c'est aléatoire.
  3. Merci beaucoup pour l'explication j'ai testé et tout fonctionne bien. Désolé pour l'erreur de débutant.
  4. Bonjour et merci à l'avance à ceux qui prendront le temps de lire, J'ignore si quelqu'un pourra m'aider, mais j'ai décelé un comportement dans le front office qui s'apparente à un bug ou peut-être plus à un problème de logique. Je tiens à préciser que ce problème survient aussi avec le thème par défaut. Certains produits de la boutique ont 2 attributs, soit modèle(couleur) et poids (Je sais que le poids peut s'inscrire dans le produit, mais nous parlons ici de leurres de pêche, c'est le même produit mais de taille différente). Chaque modèle possède un numéro de référence et chaque poids peut avoir un impact sur le prix. Si j'ajoute les déclinaisons dans cette ordre : Modèle et ensuite poids Le résultat dans le front office est que le numéro de référence est affiché à la sélection du modèle, mais que le prix n'est pas modifié à la sélection du poids. Si j'ajoute les déclinaisons dans cette ordre : Poids et ensuite modèle Le résultat dans le front office est que le prix est modifié à la sélection du poids, mais que le numéro de référence n'est pas affiché à la sélection du modèle. Vivre sans l'affichage du numéro de référence, ce n'est pas l'idéal, mais si c'est le moindre mal ... sauf que les 240 modèles ont tous été inscrits dans les déclinaisons d'une quarantaine de produits, avant les poids. Cela voudrais dire de toutes les supprimées pour les réinscrire dans le bon ordre. Cela n'enchante pas du tout la propriétaire de la boutique. Si quelqu'un aurait une piste de solution pour faire en sorte que le prix se modifie selon le poids sélectionner et que le numéro de référence s'affiche selon le modèle choisi, sans égard à l'ordre des déclinaisons, ce serait très apprécié. Voici les informations de mon installation : Version de PrestaShop 1.6.0.14 URL de votre boutique http://bo-jig.ca/_new_bojig/ Nom du thème utilisé theme1175 Merci encore
  5. J'ai trouvé la solution à mon problème. Les transporteurs sont bien configurés. Nous avons transféré les produits et les clients de l'ancien site vers le nouveau avec Cart2Cart et pour une raison inconnue, le poids de nos déclinaisons de produits ne semblait plus être pris en compte. Une simple sauvegarde de la déclinaison fait en sorte qu'elle fonctionne à nouveau. Nous faisons actuellement le tour de tous les produits et de chacune des déclinaisons, nous les éditons sans les modifier, on les sauvegarde et magie ça fonctionne. ???? Serait-ce un identifiant d'attribut qui diffère? Mystère et boule de gomme, au moins nous avons une solution, même si elle sera assez longue à appliquer.
  6. Bonjour, tout aide sera la bienvenue. Je travaille depuis longtemps à migrer une boutique prestashop très «customizé», version 1.3.11 vers la version 1.5.4.1.. Les produits, clients et commandes ont été transférés dans la nouvelle boutique et nous mettons la touche finale en configurant le transport par transporteurs, zones et tranches de poids. Je rencontre présentement des difficultés avec le calcul des frais de transports. J'ai configuré 2 transporteurs que j'ai nommé UPS et Canada Post. Cette boutique ne vend qu'au Canada, j'ai donc configuré 5 zones reliées aux différentes provinces et territoires. Des tranches de poids ont été configurées pour les 2 transporteurs. Chaque produit à son poids. Bizarrement certains produits (quelques uns) n'ont pas de transporteurs disponibles. Le transporteurs UPS ne bouge pas de tranche de poids à l'ajout de produits au panier. Il conserve toujours la première. Je vous joint des saisie d'écran de la configuration en espérant que quelqu'un pourra découvrir ce qui ne va pas. Nous sommes en état d'urgence, puisque l'ancienne boutique n'est plus disponible depuis 2 jours afin de la remplacer. Merci à l'avance.
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