Il sito non risiede su Aruba ma su un server dedicato. La rsiposta dell'assistenza è stata:
"Salve,
abbiamo analizzato il problema e risulta che durante il tempo di caricamento l'applicazione sta elaborando il risultato, non ci sono errori.
In particolare risulta che l'applicazione accede per molto tempo alle cartelle di cache del cms in:
/var/www/vhosts/dominio.com/httpdocs/cache/
generando il tempo di attesa molto lungo.
La invitiamo svuotare la cache e verificare che non ci sia un plugin che sovraccarica di richieste o che genera un loop."
Hanno successivamente precisato:
"Questo bug è documentato sul sito ufficiale di Prestashop:
http://forge.prestashop.com/browse/PSCFV-10624
ma essendo ritenuto un bug con bassa priorità (poichè non si tratta dell'ultima versione stabile del CMS) non è stata ancora rilasciata una patch.
Secondo il post, datato 8 ottobre 2013, sono stati rilasciati diversi fix riguardo questo problema nella versione 1.5.6.0.
Attualmente la directory "cache" contiene 8314 file e 62910 cartelle"
Ho provato a disabilitare la cache smarty e il problema non è più presente ma credo ne risenta la navigazione in frontend.
Che faccio?