Carracelas

alguna idea de como resolverlo?

Hola tuk66! gracias por responder, en la factura tampoco aparecen las cantidades de cada tipo de producto. Es algo ya miramos hace tiempo, pero ahí tampoco nos aparece la información acerca de las cantidades del producto. Me explico con un ejemplo: Tenemos un tipo de pintura con varios colores (negro, blanco, rojo, amarillo). El cliente nos hace un pedido de: Color Negro: 3 botes Color Blanco: 2 botes Color Rojo: 5 botes Color amarillo: 4 botes Pero en los detalles del pedido del backoffice lo que se refleja es que el cliente ha pedido 4 botes de pintura ( uno negro, otro blanco, otro rojo, otro amarillo), es decir solo 4 en total. Es ahi donde esta el fallo y es ahi donde vemos que el precio no se corresponde con el pedido y es cuando contactamos con el cliente para que nos indique el numero exacto de botes de cada color. Espero haberme explicado bien ... Saludos y gracias

Hola a todos! tenemos un pequeño problema en los pedidos. Concretamente cuando un cliente hace un pedido de varias cantidades de un mismo producto, esta cantidad no se refleja en el detalle del pedido, por lo que tenemos que contactar con el cliente y pedirle la información. Os dejo una captura. Gracias www.decoyarte.com

Hola a todos! Tenemos un problema con la recepción de mails que llegan a los clientes, no llega ninguno. Es poco raro, pues llevamos más de un año con la tienda y hasta esta última semana funcionaba perfectamente y no hemos hecho ningún cambio que pueda tener relación con esto. Hemos intentado configurar el mail por SMTP y no ha funcionado. La carpeta /mails/ está en su sitio Hemos reiniciado el modulo mailalerts y no ha funcionado Tambien hemos comprobado si están llegando a la carpeta de spam, pero nada, está vacia. Alguien que pueda ayudarnos? Gracias de antemano PrestaShop™ 1.5.4.1

Hola olarweb! Eso ya lo intenté hace tiempo. Borrar todo y empezar de nuevo, pero siguen sin salir

nadie?

Hemos estado revisando y haciendo mejoras en las últimas semanas: Estamos usando semrush para añadir las keywords relevantes Hemos repasado los textos de todos los productos, todos tienen un mínimo de 400 caracteres y contienen palabras clave relevantes. Hemos "pulido" todos los "metas" del prestashop para añadir contenido relevante Por último hemos comprobado que el sitemap de pago crea la url del producto sin la categoria, es decir:www.decoyarte.com/id-producto. Había una diferencia entre la url del sitemap y la que generaba prestahop (www.decoyarte.com/categoria/id-producto). Así que cambiamos los parametros de la url del producto generado por prestashop quitando {category} y equiparandola a la que genera el sitemap. Aún así los productos siguen sin aparecer. Ni uno, no aparece ni uno. De hecho, sucede algo muy extraño pues si añadimos productos nuevos, estos aparecen al poco en WMT, pero finalmente desaparecen y volvemos a quedarnos a cero. Con todas esta últimas mejoras si que hemos notado un incremento del trafico web, pero nos preocupa la cuestion de los productos, pues es muy posible que la web esté funcionando "a medio gas". Sinceramente, nos hemos quedado sin ideas, ya no sabemos que hacer para que esos productos aparezcan en WMT. Alguien que pueda echarnos un cable? Gracias

Hola leohrb! no, no lo he conseguido. Ahora mismo estoy sin ideas.

Hola Timshopper! he pegado todo el código que me has escrito pero no funciona. Hablas ingles?

Hola de nuevo! nada, sigue sin aparecer. No funciona. He pegado el códgo en product.tpl y en el css, pero no funciona. Alguna idea?

he probado a pegarlo en el product.tpl pero sigue sin funcionar. alguna idea?

Hola Tim! Gracias por responder. Te refieres a que debo pegar este código que me has mostrado en el product.tpl de mi theme? Saludos

Hola a todos! pues eso .. así de claro .. no consigo que aparezcan los colores en los atributos del producto ... solo aparecen en desplegable. He cambiado la configuración del atributo "Color" para que no aparezca como despleglabe, pero no funciona. a alguien le ha pasado los mismo? PS 1.5.3.0 www.decoyarte.com Gracias

Puede tener algo que ver con el SEO que le he puesto a los productos?

Hola a todos! Tengo un problema con las indexación de los productos. Módulo gsitemap Empece usando durante algunos meses como módulo de sitemap el que trae por defecto prestahop (gsitemap), he generado varias veces el sitemap y enviado a las herramientas de google el xml. De unas casi 400 páginas solo me indexaba unas 60. No reportaba ningún error ni incidencia. Módulo de pago Decidí comprar un módulo de pago de sitemaps porque no podía actualizar el gsitemap. Este nuevo módulo genera cuatro sitemaps: categorias, cms, fabricantes y productos. Los envie a las herramientas de google y tampoco reportaban errores o incidencias. Los tres primeros indexan bien, pero el último, el de los productos de 284 páginas solo me indexa 1. Así que vuelvo a estar en la misma situación de antes. ¿Alguien sabe a que puede ser debido esto? ?Es posible que estemos añadiendo mal los productos? Url: www.decoyarte.com Versión Prestashop: 1.5.3.1 Os dejo tb una captura de las Herramientas de Google Gracias