daniperezluna

¿Y hay alguna manera de hacerlo desde el backoffice de prestashop sin instalar módulo alguno o no es posible? Es que me parece raro que cuando se hace un reembolso y sin que esté la factura emitida no se pueda modificar el pedido.

alguien sabe como?

Hola, siguiendo con mi tienda hoy me asaltan nuevas dudas respecto a la gestión del pedido. Mi tienda está montada de manera que yo soy un intermediario digamos, no poseo stock físico de los productos, sino que conforme me los piden los voy yo pidiendo. Pues bien, he modificado los estados del pedido para que no me genere factura hasta que el pedido salga y así no tener que hacer factura rectificativa, pero mi duda viene ahora, si un cliente me pide un producto y no está disponible ¿como hago para quitarlo del pedido? He probado con el reembolso parcial pero no me lo elimina o descuenta de la factura, lo único que me da como opción es que genere un vale de compra, pero no quiero eso, quiero que me lo elimine del pedido del cliente y que descuente su precio del total, para que cuando le llegue la factura al cliente sea únicamente con los productos que le he podido servir. Espero que haya quedado más o menos clara la explicación, si hay alguna duda o algo que no entendáis bien me lo decís y especifico más. Un saludo y muchas gracias por la ayuda que dais.

Hola, ultimamente cuando subo productos a mi tienda me salta siempre el error de Gateway Time-out The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application. da igual que suba 20 o 1000 productos, siempre me sale y antes me dejaba subirlos sin problema, ¿a alguien le ha pasado algo parecido o sabe como solucionarlo? Ya me puse en contacto con el hosting y me aumentaron el tiempo dejandolo así: max_input_time = 180 default_socket_timeout = 160 ¿sería conveniente poner más o está bien de esta manera? Gracias y un saludo!!

Ese era uno de los fallos, tengo que añadirle la excepción a todas las páginas que salen menos a la de index, ¿no?

A mi me funcionó el instalar una herramienta llamada prestashop cleaner pro que sirve para limpiar las bases de datos y los temporales, pruébalo y cuentas.

Hola, ya terminado casi por completo el montaje de la página hay una cosa que no sé bien como hacer. He instalado el módulo minic slider y me gustaría que solo se viera en la pagina principal, es decir, que una vez que entre a alguna categoría o inicie el proceso de compra y demás no me aparezca. He probado a ponerle las excepciones al módulo pero no me funciona, se me ven todos los slides uno debajo de otro. ¿Alguien sabe como tengo que hacerlo? Gracias por la atención.

Y que podría ser?? yo he estado mirando y dándole vueltas pero no encuentro nada. Sí es raro que el precio del envío me lo sume pero no me ponga la línea con la información del transporte...

Jandro, pudiste echarle un vistazo a la factura?

up!

Muchas gracias Raul, quedo a la espera de que pegues el código.

Aqui te adjunto dos imágenes. Corresponden a un mismo pedido pero como tiene transportistas diferente cada producto genera dos facturas. En la primera si me pone la línea de los gastos de envío, pero en la segunda no lo indica pero si lo suma al precio final. En esta sale bien Fijate como el precio final sale incrementado en 4 euros que es el precio que cuesta el transporte pero no lo indica en la factura Pero después de hacer muchas pruebas me parece que no pasa sólo con este caso, sino que siempre que envío con el transportista que tengo configurado por ENVIALIA no me aparece el precio en la factura

La plantilla me la creé tanto en texto como en html, del resto ya es que de SQL y demás si controlo pero en PHP orientado a objetos soy un poco novato... ¿Me podrías guiar?

Jandro, he observado una cosa en las facturas. Yo por ejemplo tengo dos transportistas, cada uno se encarga del transporte de un tipo de producto, uno es un repartidor propio de la empresa y el otro es un servicio que hemos contratado con envialia. Cuando hago un pedido que tiene productos de los dos tipos funciona todo perfectamente pero a la hora de sacar la factura hay un fallo, en la que tiene como transporte si viene indicado el gasto de envío, pero en la que el transportista es envialia no me muestra la línea con los gastos de envío pero al precio final si le viene sumado el coste. ¿Sabes a que se puede deber?

¿Alguien sabe como?