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adcrea

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  1. En la 1.7, no lo sé, pero en versiones, por FTP, dentro del directorio donde tienes alojada la tienda, en la carpeta del tema, hay una carpeta que se llama mails donde puedes modificar directamente los archivos de los diferentes mensajes.
  2. Buenos días. Tengo una tienda en prestashop 1.6 con la plantilla por defecto de esa versión. Me gustaría cambiar la forma en que se visualiza al adaptarse al tamaño móvil. En la versión de escritorio la tengo con dos columnas, una a la izquierda con los menús y otros módulos, y la de la parte central donde aparecen los productos, páginas de categorías o páginas estáticas. Al adaptarse a la versión móvil, primero me aparece la columna de la izquierda con menús y módulos, y luego la de la derecha, pero me gustaría si es posible que me apareciese al revés, primero el producto y después los menús y resto de módulos. Gracias.
  3. Acabo de descubrir que el buscador de mi tienda (versión 1.6.0.14) no funciona bien. Al buscar productos sólo me muestra productos de algunas categorías, pero los de otras categorías no los muestra nunca. Es como si no tuviera indexadas ciertas categorías y no mostrara los productos de dichas categorías. He reindexado varias veces los productos, y en la indexación tengo todos los productos de mi tienda, pero siguen sin aparecerme al hacer alguna búsqueda los productos de algunas categorías. ¿Alguien sabe a qué puede deberse? Gracias.
  4. Hola a todos. A ver si alguien me puede echar una mano. Quiero pasar mi tienda de http a https. Como no quiero perder el posicionamiento actual, he estado viendo varios tutoriales para asegurarme, y lo tengo todo claro excepto el redireccionamiento 301. En todos los tutoriales aconsejan encarecidamente realizar un 301 en el .htaccess, con el siguiente código: RewriteEngine On RewriteCond %{HTTPS} off RewriteRule ^(.*)$ https://{REQUEST_URI} [L,R=301] Me surgen dos dudas: - ¿Es correcto este código y solo tendría que sustituir {REQUEST_URI} por www.midominio.com? - Una vez realizado el 301, ¿hay alguna forma de comprobar que lo he hecho correctamente? Graciass! Un saludo.
  5. ¿Alguien sabe porque puede estar pasándome lo de las imágenes del BackOffice? No consigo averiguar porque me aparece la imagen con el interrogante en todas las imágenes. Solo se me ocurre que sea algún tamaño de imagen incorrecto para las miniaturas. Para la plantilla por defecto de prestashop, ¿alguien podría decirme cuales son los tamaños para cada miniatura de imagen? Si no es eso, ¿qué podría ser? he regenerado varias veces las imágenes y sigue apareciéndome igual, en todas las imágenes. En nuevos productos también. un pequeño detalle más: si entro en cualquiera de los productos y voy al apartado de imagen del producto, sí aparece la miniatura. Donde no aparecen es en el listado de productos del catálogo en el BackOffice. Gracias.
  6. La URL de la tienda es http://www.dqcolor.es pero en la parte pública funcionan todas bien. El único sitio donde no las veo correctamente es en el Backoffice, en el catálogo de productos, que me aparece la imagen del interrogante en todos los productos. Gracias
  7. Buenas noches. Tengo una tienda en prestashop v 1.6. Hace poco he realizado la migración de la tienda de un servidor a otro. Al realizar el cambio, todo fue perfecto excepto que en el nuevo servidor no me aparecían las miniaturas de las imágenes de los productos en el BackOffice. Regeneré las miniaturas de los productos y el htaccess, pero me sigue apareciendo en todos los productos la imagen del interrogante. Lo único que se me ocurre es que haciendo pruebas cambiase alguno de los tamaños de las miniaturas y ese cambio haya hecho que no se muestren las miniaturas. Si alguien puede poner una imagen de las miniaturas que se generan y sus tamaños correspondientes, se lo agradezco En la parte pública aparecen las imágenes de producto y las miniaturas del carrito y pedido. Tengo la plantilla por defecto de prestashop 1.6 (Bootstrap) ¿A alguien se le ocurre qué puede ser y cómo solucionarlo? Gracias. un saludo.
  8. Buenas tardes. Voy a explicar lo que me pasa a ver si alguien sabe dónde puede estar la solución. Tengo una tienda con la versión 1.6.0.14 y desde hace un par de meses algunos pedidos no me llegan bien, tanto si el pago se hace con la pasarela Redsys como si eligen Pago por Transferencia. El pedido se tramita, el TPV cobra el importe, pero el pedido aparece sin estado en el BackOffice de Prestashop, y al acceder al pedido no tiene ningún producto. Al consultar los carritos de compra, aparece el carrito y en el carrito indica que pertenece al pedido correspondiente. Es decir, una vez finaliza el pedido, no pasa el artículo comprado al pedido. No sucede con todos los pedidos, pero no encuentro un patrón común a los que dan este fallo. La mayoría son nuevos clientes que se registran en el momento de la compra y como antes comentaba, sucede con pagos hechos con tarjeta y con pagos hechos mediante transferencia, por lo que he descartado que el problema pueda ser con alguno de los módulos. Esto me empezó a pasar como hace dos meses o tres, pero me pasaba en muy, muy pocos pedidos (1 de cada 20) pero poco a poco va aumentando esta cantidad y ahora mismo casi la mitad o más de los pedidos me llegan con este fallo. La tienda la tengo desde 2009 y he ido actualizando las versiones hasta la actual que tengo (1.6.0.14) y nunca me había pasado. Otra cosa importante es que desde hace un mes e instalado un certificado SSL. Antes del certificado ya me había empezado a suceder esto, por lo que en principio, no debería tener que ver. Además de que no sucede siempre en todos los pedidos. Si alguien sabe qué podría estar pasando o dónde puedo buscar el fallo o posibles soluciones, le agradezco cualquier ayuda. Muchas gracias.
  9. Buenos días! Tengo instalado el módulo de "Mostrar Productos de la misma categoría" pero me gustaría cambiar el orden en el que aparecen los productos en cada ficha de producto y hacer que salieran en el orden en el que los tengo dentro de la categoría. Ahora mismo no sé realmente que orden sigue, parece que es un orden aleatorio, ya que en cada producto de la misma categoría me aparecen en un orden diferente, pero me aparecen normalmente los productos más antiguos y me gustaría que aparecieran los más nuevos. En la configuración del módulo sólo aparece la opción de mostrar el precio, y en el TPL del módulo no sé que debería cambiar. También he probado a modificar el productscategory.php pero no me funciona. Muchas gracias
  10. Tengo una tienda con más de mil productos y estoy intentando bajarles a todos el precio 10 céntimos. Uno por uno es imposible, pero por SQL estoy intentando generar la consulta, pero no acierto a hacerlo bien. Alguien me podría decir cómo modificar el precio y bajarlo esos 10 céntimos por SQL desde la base de datos? Gracias.
  11. A mi me pasó lo mismo. En esta versión, los productos no están en el apartado de categorías. En ese apartado sólo gestionas las categorías. Los productos están en el Apartado productos y para verlos por categorías tienes que hacerlo desde el menú superior de Inicio que al pinchar te aparecerán las categorías. Si pinchas en una, te salen los productos de esa categoría. Espero haberme explicado bien.
  12. Funciona! Con la primera opción, funciona!! Muchas gracias. Llevaba tiempo intentando resolver esto. Un saludo!
  13. Buenos días. Tengo una tienda en Prestashop 1.6. con bastantes productos (1300). Algunas categorías tienen entre 30 y 100 productos, y los puedo ordenar como quiera dentro de la categoría. Pero en categorías con más de 100 productos, al intentar ordenarlos me aparece un fallo. Explico el fallo con un ejemplo: Si tengo un producto en la posición 120 dentro de la categoría e intento cambiarlo a la posición 115, al cambiarlo en el BackOffice arrastrándolo hasta la nueva posición, al refrescarse la página aparece en la posición 1 y no hay forma de volver a colocarlo en la posición 120 o 115. A alguien le ha pasado algo así? Tienen solución? Gracias.
  14. Buenos días. Tengo instalado el módulo de productos de la misma categoría en una tienda con prestashop 1.6. En cada ficha de producto aparecen bajo productos de la misma categoría. Están ordenados por fecha de creación inversa, de forma que me aparecen los más antiguos, y me gustaría cambiar esto, que aparecieran en orden de Novedad. ¿Alguien sabe cómo hacer esto? Gracias
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