Alain Guimpier

Bonjour, J'ai presque le même besoin. Il s'agit pour moi, de placer le dossier download sur un autre volume du serveur qui héberge ma boutique Prestashop (l'espace dédié étant saturé et non extensible). Avez-vous fini par trouver une solution qui soit applicable à mon cas ? Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour, J'administre une boutique qui tourne actuellement en Prestashop 1.6.0.14, mais qui a des problèmes consécutifs à une mise à jour automatique qui s'est interrompue en cours de route, suivie d'une restauration pas forcément réussie. Le propriétaire de la boutique souhaitant changer d'hébergeur, je voudrais repartir d'une boutique vide en version 1.6.1.5, dans laquelle je veux importer données et paramètres de la boutique actuelle. La copie complète de la base de données me paraît être la meilleure option, mais j'ai quelques incertitudes : 1°) y-a-t-il eu des modifications dans la structure de certains fichiers de la base entre ces deux versions ? 2°) si oui , est-ce que je vais rencontrer des difficultés en restaurants les fichiers de l'ancienne version ? Repartir d'une boutique 1.6.0.14 serait-il préférable, pour faire ensuite une mise à jour automatique vers la version la plus récente ? 3°) dans un cas comme dans l'autre, y-a-t-il une bonne raison de préférer la sauvegarde faite avec PhpMyAdmin ou la sauvegarde faite depuis l'administration de la boutique ? 4°) Ai-je intérêt à ajouter les contenus des anciens fichiers dans les nouveaux fichiers ou à carrément recréer toute la base à partir de la sauvegarde ? Merci d'avance à quiconque pourra me conseiller

Merci à Mediacom87, dont la réponse ci-dessus a été envoyée pendant que je tapais ma propre réponse. Voilà un bel exemple de synchronicité, puisque la bonne réponse m'est parvenue de plusieurs sources. Encore Merci à tou(te)s celles et ceux qui animent ce forum.

Bon, finalement, j'ai trouvé, grâce à un article du forum qui m'a permis d'afficher les messages d'erreurs sur ma page blanche (voir cette astuce en fin du message). Les messages d'erreur m'ont permis de découvrir que dans le dossier modules, le sous-dossier cloudcache n'était plus présent. J'ai recopié ce dossier à partir de ma sauvegarde et tout est rentré dans l'ordre. J'ai donc répondu moi-même à ma demande ci-dessus, dans l'espoir que cette réponse puisse aider quelqu'un d'autre. Voici l'astuce qui m'a "sauvé la mise", trouvée sur ce forum Astuce bonus : dans config > config.inc.php pensez à changer @ini_set('display_errors', 'off'); en @ini_set('display_errors', 'on'); en cas de soucis d'affichage - ça vous permettra de lire les erreurs que rencontre le serveur au lieu de ne trouver qu'une bête page blanche.

Bonjour, Je viens d'effectuer une mise à jour de la version 1.5.4.1 VERS 1.5.6.2, avec la fonction 1-Click Upgrade. J'avais désactivé le cache et la mise à jour a été déclarée réussie. Pourtant, lorsque je tape l'url de la boutique ( http://www.relations-d-amour.net/boutique/fr/ ), rien ne s'affiche, malgré une remise en activité, une réactivation du cache et l'effacement des caches du navigateur. Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui se passe et des remèdes à y apporter. merci d'avance. P.S J'ajoute une info qui peut aider à trouver ce qui cloche : Même en déclarant la boutique "en maintenance", c'est une page vide qui s'affiche lorsqu'on tente d'y accéder

Merci ! Cette fois ça fonctionne ! Le mail de confirmation de commande contient le lien de téléchargement du produit.

Mais depuis le départ cette boutique a été faite avec la 1.5.4.1 ! Vu les liens que vous m'avez envoyés, j'ai cru que vous m'invitiez à corriger un bug du fichier OrderHistory.php Dois-je maintenant comprendre qu'il vaut mieux que je lance un autoupgrade de ma version 1.5.4.1 ? Merci en tout cas pour la rapidité de vos réponses

Bonjour et Merci pour votre aide ! D'abord, je confirme utiliser la version 1.5.4.1, avec le template par défaut et les mails d'origine. Je n'ai pas compris la deuxième partie de votre réponse "Le template dans les mails ..." J'ai suivi les deux liens que vous m'avez communiqués. Si j'ai bien compris, ils m'indiquaient des suppressions et ajouts à effectuer dans le fichier OrderHistory.php J'ai fait de mon mieux, mais est-il possible de juste me communiquer le fichier corrigé ? Parce que le résultat n'est pas du tout celui espéré. Je vous joins 3 fichiers : mon fichier OrderHistory.php d'origine celui obtenu après avoir fait les modifications conseillées le mail envoyé par le "testeur" (le propriétaire de la boutique) qui a simulé un achat Paypal et qui a constaté l'affichage d'une page "étrange" et toujours pas de lien pour télécharger le produit acheté. En espérant que ça vous aidera à comprendre ce qu'il se passe, je vous souhaite une bonne fin de journée. OrderHistory.php OrderHistory modifié.php Re_ Résolution problème du lien manquant.htm

Bonjour, Je suis en train de mettre en place une boutique comportant des produits dématérialisés et je constate que les confirmations de commande des produits dématérialisés payés par Paypal ne comportent pas de lien permettant de télécharger le produit acheté. En revanche, si le paiement est par chèque ou par virement, le mail envoyé après validation du paiement par le vendeur comporte ce lien. Ai-je loupé quelque chose ?

Bonjour, Ma foi, il n'est pas impossible que je l'aie modifié par erreur, en ne comprenant pas à quoi servait ce paramètre, puis en oubliant que je l'avais fait. Maintenant, grâce à cette mésaventure et à votre aide, j'ai au moins appris cela et découvert comment modifier le texte et la présentation des mails envoyés. Mais je me heurte à deux autres problèmes : 1) J'ai voulu déclarer que mon problème était résolu et je n'ai pas trouvé comment le faire 2) Le deuxième problème étant plus spécifique, je vais déposer un autre topic pour en parler. Encore merci

Merci Gregory ! Le problème (et donc la solution) se situait bien dans ce paramétrage, que je ne me rappelle pourtant pas avoir modifié.

Bonjour, Je viens d'installer une boutique avec Prestashop 1.5.4.1, en ayant conservé le thème fournit par défaut. J'ai pourtant un problème dont je n'ai trouvé aucune trace dans les forums : sur les e-mails automatiques en format html (notamment ceux liés à la confirmation de commande) les champs variables (nom du client par exemple) ne sont pas visibles. Ils sont présents, car je les vois si je les sélectionne avec la souris, mais écrits en blanc (en examinant la source du message, on voit que leur couleur est définie ev #ffffff) Je suis allé voir la source de ces mails dans le dossier "mails" (par exemple le fichier order_conf.html) et je constate que les champs qui n'apparaissent pas sont initialisés avec la variable {color}, mais je n'ai pas trouvé à quel endroit cette variable est déclarée. Si je supprime toute utilisation de cette variable {color} dans la source du fichier concerné, les champs redeviennent visibles dans les mails envoyés. Avant d'aller modifier tous les mails, j'aimerais savoir s'il y a plus simple, car j'imagine qu'il me suffirait de savoir où est initialisée cette variable {color},. Quelqu'un a-t-il une idée sur l'origine de ce problème et/ou sur la meilleure manière de le solutionner ? Merci d'avance. PS. en pièce jointe, un exemple de mail de confirmation de commande, ayant ce problème La Boutique de Christophe Dacier Confirmation de commande.htm

Bonjour, Je viens d'installer une boutique avec Prestashop 1.5.4.1, en ayant conservé le thème fournit par défaut. J'ai pourtant un problème dont je n'ai trouvé aucune trace dans les forums : sur les mails html (notamment ceux liés à la confirmation de commande) les champs variables (nom du client par exemple) ne sont pas visibles. Ils sont présents, car je les vois si je les sélectionne avec la souris, mais écrits en blanc (en examinant la source du message, on voit que leur couleur est définie ev #ffffff) Je suis allé voir la source de ces mails dans le dossier "mails" (par exemple le fichier order_conf.html) et je constate que les champs qui n'apparaissent pas sont initialisés avec la variable {color}, mais je n'ai pas trouvé à quel endroit cette variable est déclarée. Si je supprime toute utilisation de cette variable {color} dans la source du fichier concerné, les champs redeviennent visibles dans les mails envoyés. Avant d'aller modifier tous les mails, j'aimerais savoir s'il y a plus simple, car j'imagine qu'il me suffirait de savoir où est initialisée cette variable {color},. Quelqu'un a-t-il une idée sur l'origine de ce problème et/ou sur la meilleure manière de le solutionner ? Merci d'avance.