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Jerana

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  1. Bonsoir, J'ai effectué cet après-midi une mise à jour automatique de ma boutique (fichier test en local avec wamp server) de la version 1.5.3.1 vers 1.6.0.14 avec le module 1-click... et tous mes stocks sont zéro. J'utilise la gestion avancée des stocks pour tous mes produits, rattachés à 1 entrepôt dans ma boutique en prod. Après la mise à jour, la gestion avancée des stocks n'est plus cochée dans Préférences/Produits, il n'y a plus d'entrepôt existant et les produits sont toujours en gestion des stocks avancés mais quantité à mettre à jour manuellement. Et bien entendu les produits n'ont plus d'entrepôt rattaché... Ai-je oublier quelque chose lors de la mise à jour ? Merci pour votre aide !
  2. Un petit up qui peut servir à d'autres : Si malgré toutes vos recherches et tests, vous avez toujours une page blanche pour votre FO alors que le BO est OK, voici ce qui a marché pour moi : Version Prestashop 1.5.3 et j'utilise un thème différent de celui par défaut => dans le BO, menu préférences puis thème, j'ai remis le thème par défaut et MIRACLE ! Mon FO apparait !!!
  3. Merci pour le lien je n'avais pas vu ce message (et pourtant j'ai cherché sur le forum )
  4. Même si le problème n'est pas résolu pour l'instant, ce qui me rassure c'est que je ne suis pas folle ! Peut-être est-ce réglé dans les versions suivantes ? Bizarre que personne n'est jamais relevé le problème.... En tout cas merci pour le coup d'oeil !
  5. Je n'ai pas fait de test particulier puisque ma boutique est en prod depuis un an et que cela a fonctionné pendant 1 an mais là ça ne fonctionne plus. Mon problème c'est qu'aujourd'hui les clients appartenant au groupe "Client" peuvent choisir le transporteur gratuit alors que celui-ci n'est pas paramétré pour. Et justement une cliente (groupe "Client") a choisi le mauvais transporteur hier dans sa commande... Et il faut que je négocie le paiement des frais de port maintenant... Pour les clients "Locaux" je n'ai pas de souci puisqu'ils peuvent choisir tous les transporteurs (gratuit et payant), c'est pour les autres que c'est problématique. J'ai un compte client "test" associé au groupe "Client" et lorsque je valide ma commande, PS propose le transporteur gratuit, ce qui n'est pas juste. Ce qui me rend dingue c'est que j'ai juste changé le logo de ce transporteur gratuit....
  6. Le transporteur est attribué sur "Locaux". Et hier soir, j'ai rajouté "Visiteur" pour voir s'il y avait une incidence mais non...
  7. Bonsoir, Après des heures de recherche sur internet et sur le forum, je viens vous demander votre aide. A la création de ma boutique (il y a 1 an), j'ai créé un groupe de clients "Locaux" pour lequel j'ai créé un transporteur gratuit pour le retrait de la marchandise au dépôt. Et cela fonctionnait bien. Fin de semaine dernière, j'ai changé le nom de ma boutique (enfin l'équipe technique PS s'en est chargé) et donc changé le nom de domaine et le logo du transporteur gratuit (=ma boutique), et depuis ce transporteur apparaît dans la liste des transporteurs lors de la validation du panier pour tous les clients, quelque soit leurs groupes. Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne plus... Je suis en PS 1.5.3 Si vous avez des idées ou des conseils... Merci d'avance !
  8. Bonjour, je ne suis pas une pro de prestashop et je n'y connais rien en développement. Je suis seulement en train de créer mon eboutique et j'avais ce problème lors de commandes tests avec ma version 1.5.3 La "livraison gratuite" a disparu même si le client n'était pas connecté tout simplement en changeant l'ordre de mes transporteurs (Transports->Transporteurs). J'ai fait plusieurs essais jusqu'à trouver les bons frais ports facturés dans le panier. Pas très logique mais cela marche pour moi ! Si cela peut vous aider...
  9. Merci Oron pour le lien mais cela ne résoudra pas mon problème de prix sur prestashop. Je suis de formation comptable et j'ai ce qu'il me faut pour faire ma compta. J'ai la version 1.5.3.1 et il me faut donc soit un module qui me permette de "copier" mes prix TTC vers les prix HT, soit un module qui me permette de mettre à jour la zone prix HT à partir d'un fichier csv (ce que j'ai déjà utilisé pour l'import de mes produits) sans recréer de nouveaux produits. Merci pour ton aide !
  10. Merci Oron pour ta réponse. J'ai bien compris, en parcourant le forum ces derniers jours pour trouver une autre solution que celle de changer les prix des produits, que je n'en aurai pas... Je ne sais pas développer de module, je "bidouille" certains fichiers avec l'aide du forum et mes compétences informatiques s'arrêtent là... Mais je trouve dommage que l'on soit obligé de passer par une modification des prix des produits alors qu'en réalité ils ne changent pas. Dans un prochain développement ou évolution de version, ne serait-il pas envisageable d'utiliser la fonction "afficher les taxes dans le panier" pour afficher également (ou non) les lignes mentionnant le HT et la TVA dans le panier et dans les fichiers pdf ? Je vais chercher un module pour modifier mes produits rapidement et je vous tiendrai au courant si j'arrive au résultat attendu. Je profite de ce topic pour remercier tous ceux qui nous aident dans l'utilisation de Prestashop !
  11. Bonjour, J'ai le même souci. Je suis allée trop vite dans l'import de mes produits et je n'ai pas réglé correctement mes taxes et règles de taxes pour être en accord avec le statut autoentrepreneur. J'ai l'impression que la seule solution va être de reprendre tous les produits un par un pour mettre le prix de vente dans la zone HT et de désactiver les taxes. Ce qui me gêne dans cette solution c'est que je pense rapidement changer de statut fiscal et passer en mode "TVA", à savoir : avoir un prix TTC = prix de vente antérieur (=HT si taxe désactivée) parce que je ne veux pas modifier mes prix "publics". Par exemple, je veux qu'un produit vendu aujourd'hui 119,60€ sans TVA soit vendu demain 119,60€ TTC avec un HT de 100€. Or si aujourd'hui je resaisis mon prix HT = 119,60 en désactivant mes taxes, demain quand je passerai en TTC, je vais activer mes taxes et Prestashop va me calculer une TVA sur 119,60... et me donner un prix TTC de 143,04€. Et il faudra alors que je remodifie tous mes produits un par un ??? Avec près de 500 produits, c'est inconcevable de faire 2 fois le même travail... Quelqu'un a-t-il une astuce ou une solution ? Je suis en version 1.5.3.1. Je me "contenterai" d'une astuce pour "masquer" les zones relatives à la mention de la TVA et du HT dans l'affichage du panier, et dans tous les pdf concernés (bons de commande et factures notamment). Merci de votre aide.
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