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Nico Mengine

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  1. Bonjour @OLIVIER1709 les frais paypal son exclusivement à la charge du marchand (selon la loi) Apres certains utilisent des modules paypal pour faire payer les frais mais selon la DDPP cela reste des frais de transaction bancaire à ta charge. Apres tu peux faire une moyenne de tes frais de transaction par commande et dans prestashop tu met ça en frais de préparation de commande.... Mais côté loi (j’en est fait les frais en septembre 2017) c’est bien à la charge du vendeur/commerçant... Nico
  2. Normalement c'est corriger depuis la version prestashop 1.6.0.8 ce bug la... (BugFix de PrestaShop) A moins qu'un nouveau Dev remette le bug en place
  3. Le problème est courant, dans la conf du module Atos, l'url absolue change a l'activation du SSL sur les mutu OVH, donc il y a sans doute le contenue de POST qui arrive jusqu'a son site, mais si Atos à pas la bonne configuration, la transmission des données est perdue.... Ça ressemble à un problème qu'un de nos clients à eux avec ce même hébergeur avant de migrer chez nous...
  4. Salut Bonnevape, Ce qu'il faut savoir c'est que HiPay n'est pas un établissement financier comme une banque. Aux yeux de la loi (pour une fois elle est de notre côté) ce "prestataire" n'est officiellement pas considérer comme un "fournisseur" mais comme un "client". Si tes CGV bien fait, les frais de poursuite sont à la charge entière de ton client débiteur, donc HiPay dans ton cas :-) Fais une mise en demeure, avec les frais et pénalités de retard, ça devrait vite rentrer dans l'ordre ... Nico
  5. Salut Bonnevape, Alors pour faire simple, pour recevoir notre derniers paiement par virement, nous avons du faire appel a un cabinet de recouvrement et a un huissier pour être payer .... Alors que nous travaillons de base avec eux avec le service audiotel/sms depuis 2007 Donc pour ton affaire, hésite pas a faire des recommandés avec mise en demeure de te payer rapidement.... Si je peux t'aider, je suis dispo en DM... Nico
  6. Salut Halkor, Un compte déjà créer sur ton prestashop, afin d’éviter de créer un compte inutile. Envoie les infos (si tu le souhaite) en message privé sur le forum... Cordialement
  7. Salut, Je viens de tester sur une boutique en 1.6.1.8 (boutique en pré-prode), 1.6.0.7 (boutique en prod) et 1.7.0.5 (boutique d'essai) je ne rencontre pas de soucis ... J'ai tester sous php 5.6.30 et php 7 avec le moteur apache 2.4.25 Envoyez moi "Halkor" & "celtile03" vos url avec un compte client de demo, afin d'essayer... Bonne soirée, Nico
  8. Essaye d'avoir l'information, connaissant très bien le domaine, et hébergeant plusieurs dizaines de boutiques prestashop, je peux te dire que certains hébergeurs hésitent pas à modifier le cœur de prestashop pour économiser de la ressource machine (souvent du CPU / RAM), qui souvent génère des bugs inconnu... De mon cote je vais installer un prestashop 1.7 (merci de préciser ta version exacte) et tester avec Paypal dans l’après midi. Nico
  9. Salut, Tu as une version modifiée par l'hébergeur pour fonctionner avec sa plateforme (souvent le cas) ou une version officiel installée par l'hebergeur ? Nico
  10. Salut, Peux tu m'envoyer ton site en message privé avec un compte de demo stp ? Merci
  11. Salut, J'ai déjà eu ce problème, en fait aucune donnée ne passe de ton prestashop vers ton module pour aller sur les serveurs ATOS. Si tu peux, passe-le en débug, pour voir s'il envoie bien les infos vers ATOS. Perso, j'ai abandonné le module ATOS de prestashop, pour un dev perso. Nico
  12. Tu utilises bien le module natif dans ton prestashop avec le module PayPal ? L'adresse de retour (Notifications Instantané de Paiement) sont-elles identique ? Si "non", tu dois avoir (comme dans mon cas) autant de compte PayPal que de boutique... En effet c'est la seul solution que PayPal m'a proposé (il y a 2 ans déjà) A vérifier chez PayPal si ils ceux son améliorer de ce cote la... (Je ne pense pas) Crdlt
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