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getehem

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  1. Bonjour, Mon site Presta 1.4.8 n'est vraiment plus dans le coup et je dois absolument le faire passer à 1.6.x Une première expérience avec un freelancer " exotique" s'est terminée par une catastrophe ( perte de la DataBase...) Je cherche donc une vraie aide compétente pour a) upgrader le site vers 1.6.x éventuellement installer un thème du commerce c) vérifier le fonctionnement des modules d) dans une seconde phase, optimiser le site en ce qui concerne les duplicate contents, que je ne maîtrise pas Je demande que les modifs soit effectuées avec la plus grande prudence, pour ne pas renouveller la catastrophe que j'ai connue avec ce freelancer et qui m'a coûté deux mois de travail et une sérieuse perte de tous mes liens externes. ( sa copie de la database était corrompue et non vérifiée) Merci à qui serait intéressé....( et abordable...) Georges
  2. MISE A JOUR : Je dois une fière chandelle à Eolia qui s'est investi dans mon problème avec toute sa compétence et qui a réussi, sinon à tout rétablir, du moins à remettre le site sur les rails dans une version de mars 2014!!! Je lui suis infiniment reconnaissant pour son intervention qui à elle seule, justifie l'existence de la communauté d' entraide Prestashop! Merci à lui!!!
  3. oui j'ai tout ça, ok je vous contacte et mille fois merci!
  4. Je trouve effectivement tous les noms des "customers" dans la table ps_address, les produits je ne sais pas comment cela se présente, serait-ce ceci? Table structure for table `ps_category_product` -- CREATE TABLE IF NOT EXISTS `ps_category_product` ( `id_category` int(10) unsigned NOT NULL, `id_product` int(10) unsigned NOT NULL, `position` int(10) unsigned NOT NULL DEFAULT '0', UNIQUE KEY `category_product_index` (`id_category`,`id_product`), KEY `id_product` (`id_product`) ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8; -- -- Dumping data for table `ps_category_product` -- INSERT INTO `ps_category_product` (`id_category`, `id_product`, `position`) VALUES (5, 543, 9), (6, 232, 1), (6, 233, 2), (6, 543, 0), (6, 974, 4), (6, 975, 5), (6, 976, 6), (6, 977, 7), (6, 1101, 8), (6, 1102, 9), (6, 1308, 3), (6, 1760, 10), (6, 1761, 11), (6, 1762, 12), (7, 980, 0), (7, 981, 1), (7, 982, 2), (7, 983, 3), (7, 984, 4), (7, 985, 5), (7, 986, 6), (7, 1309, 7), ,
  5. Oui il y a des fichiers dans le répertoire autoupgrade, .htaccess et index.php, mais datés du 11 aout 2015??? Planet hoster est une société franco/canadienne si je ne me trompe pas....
  6. Bonjour, C'est une histoire un peu longue. J' utilise mon site de vente principal depuis 2012, je l'avais créé sous Prestashop 1.4, il a bien fonctionné, mais en 2015 le marché de mes produits s'est considérablement rétracté. C'est pourquoi début 2016 j'ai lancé un nouveau site en Prestashop 1.6 qui peinait à démarrer. J'ai donc demandé des conseils sur le forum et j'ai reçu une belle volée de bois vert. Je vais dire que 50% des critiques étaient justifiées, le reste était ...moins constructif. bref, vu mes ( très faibles) moyens, j'ai fait appel à un freelancer exotique ( comme suggéré d'ailleurs par certains intervenants) qui a upgradé en Presta 1.6.15, qui a installé un thème du commerce et effectué certaines modifications à ma demande. Ce fut un peu laborieux, mais il l'a fait. Sur ce je lui ai demandé de refaire la même opération avec mon site principal ( qui est la maigre source de revenus de ma famille, donc essentiel). Et là.....plantage intégral. a) Il a tenté l' upgrade de 1.4.8 à 1.6.15 via One click upgrade....et bien sûr cela n'a pas fonctionné, même moi qui suis loin d' être un expert, je le savais! Il a tenté l' upgrade directement en ligne, sans installer et tester une version locale, ce qui est cntraire à toute bonne pratique, même un nul comme moi le sait! b ) devant mes angoisses, il m'a dit : " Don't worry, have backups" (lol). Je ne me tracassais pas trop car mes sites sont hébergés chez PLANETHOSTER dont j'ai toujours apprécié le service et le professionnalisme. Depuis 2012, mon contrat d' hébergement incluait un backup externe R1Soft journalier. c) Or voilà que, lorsque j'ai demandé à PLANET HOSTER de restaurer mon site sur cette base, ils m' ont dit qu' ils avaient supprimé cette fonctionnalité sur les " anciens contrats"... d) je me retrouvais donc avec un site ( de 14 Gb, 1200 produits, deux langues) sans back up chez l'hébergeur. J'ai trouvé leur attitude peu correcte, car ils n' ont jamais notifié cette modification importante. Mais bon, je ne voulais pas faire de vagues.... e) J'ai donc fait utiliser le back up de la database fait par mon freelancer. Et là, de nouveau....cela ne fonctionne pas! f) Le freelancer en question a cherché en vain une solution pendant 5 jours ( et mon site était en maintenance, cela commençait à faire long....j'ai donc hier engagé un autre freelancer spécialisé en bases MySQL...Il m'a dit qu' il en avait pour deux jours de travail, m'a demandé un prix élevé ( pour moi) et trois heures plus tard, m'a annoncé que c'était réparé.... g) Ah enfin je pouvais accéder à mon back office et à mon site.....hélas, j'ai maintenant un site VIDE, un Presta 1.4.8 comme si je venais de l' installer, sans aucun contenu. h) Le second freelancer me dit qu' il n' y a rien dans la base de données ( qui fait 262 Mb), le premier freelancer me dit " I am sorry to make this situation" et il ne répond plus... Donc voilà : J'ai sur le serveur tous les fichiers du site et une base de données qui permet juste d'afficher l'avis de maintenance du site...Il semble que j'ai perdu 4 ans de travail, d' investissement SEO, tous mes textes traduits manuellement, etc....plus mes commandes , mes clients et tout et tout... Deux questions : 1. Existe-t'il ( je rêve) un moyen pour récupérer au moins le contenu de mes pages produits, Quitte à recréer un site et à tout réinjecter manuellement? 2. Inutile d'espérer me retourner contre le freelancer fautif, bien entendu. Je peux juste tenter de bloquer le dernier payement qui est en suspens chez upwork.com ( payé mais pas libéré). Par contre je m' interroge sérieusement sur la responsabilité de l' hébergeur, qui a modifié le service contractuel sans nous en avertir.... Qu'en pensez-vous? Voilà tout. Merci de me faire part de vos bonnes idées ou commentaires constructifs..... nb. j'ai rapatrié en local tout le site et la base de données, j'essaie de faire tourner avec WAMP, mais là aussi j'ai des problèmes....et je ne suis guère compétent....
  7. Hi, I am creating a webshop with Prestashop 1.6.0.9 It is not finished at all, but I put it online for testing. When some visitors try to access the site, they are not able. From Belgium for example, it works, but not from INdia nor from China. A screen appears, showing the name of the shop ( libertyspace) and the mention " networks" I did not activate the Geolocazlisation by IP Is there any other setting I should check? Thank you!
  8. Bonjour, Je crée un site sous prestashop 1.6.0.9 Il n'est pas terminé, mais je l'ai mis en ligne pour tests. Or, il se passe que certains visiteurs ne peuvent y accéder : de BElgique c'est ok, mais d' INde et de Chine, cela ne fonctionne pas. Un écran apparait, portant le nom du site et l' indication " networks" J'ai désactivé la géolocalisation par IP Y-a-t'il un autre paramètre que je ne connais pas?
  9. J'ai le même souci aujourd'hui que je n'avais pas hier, sur une installation en cours de Presta v1.6.0.9 " le produit doit être dans la catégorie par défaut".... Si vous pouviez expliquer un peu ce qui cloche avec .htaccess, vous me rendriez sans doute un fameux service?
  10. Bonjour, Je crée un site sous Prestashop 1.6.0.9 car les versions ultérieures ont un gros bug (bouton enregistrer produit qui tourne à vide) et depuis février, il n' y a pas été apporté de solution ( testé versions 1.6.1.3 et 1.6.1.3RC). Problème : mes catégories sont créées et apparaissent en front office comme en back office sous l' onglet catégories Mais quand je crée un produit et que je veux l'associer à une catégorie, la fenêtre " catégories associées" affiche seulement la catégorie " accueil", sans possibilité d'' ouvrir tout. J'ai vidé le cache, forcé la compilation : pas de changement... Si vous avez une idée? Merci d'avance!
  11. Another possible solution I found today on www.modules-shop.com : Sorry it is in french and I can't test it since I installed now Prestashop 1.6.0.9 Bug prestashop 1.6.1.2 – Impossible d’enregistrer une fiche produitpublié 4 novembre 2015 fichier sous prestashop® Suite à l’un de nos tickets, un webmaster nous a signalé un bug lié à la version 1.6.1.2… Lors de la création ou la modification d’une fiche produit, rien ne se passe ! L’origine est due au « counter » présent dans l’onglet RÉFÉRENCEMENT – SEO, la Meta description qui est de 255 caractères « natif » maximum, vient de passer maladroitement à 160 caractères… Dans l’attente d’une correction par la forge Prestashop permettant au moins d’afficher un message d’avertissement lors de la sauvegarde du produit, ainsi que l’homogénéisation par la modification sur /classes/Product/Product.php ‘meta_description’ => array(‘type’ => self::TYPE_STRING, ‘lang’ => true, ‘validate’ => ‘isGenericName’, ‘size’ => 160) voici le palliatif : à l’aide de votre client FTP, éditer : _ici-votre-dossier-admin_/themes/default/template/controllers/products/seo.tpl et à la ligne 60 remplacez maxlength=160 par maxlength=255
  12. I spent a couple of days wasting time , experimenting all the bunch of " solutions" published since february, for no result at all. My final solution was to remove the 1.6.1.3 version ( and even the next candidate to release version) and to implement the 1.6.0.9 version....then no more problems... By chance it is a new site I am creating, so it wasn't populated with products yet. Anyway, a shame that Prestashop Team has not been of any help in this issue.
  13. Bonjour, Je crée un site sous Prestashop 1.6.1.2, il est déjà en ligne sur le serveur PLanethoster. J'ai le même problème d' impossibilité d'enregistrer un produit, le bouton enregistrer tourne sans fin et n'a aucune action. J'ai essayé toutes les solutions que j'ai pu trouver , ici et sur l'ensemble des forums Prestashop ( remplacer jquery.scrollto.js, désactiver les modules de tiers, désactiver tâches cron, etc....) mais rien n' y fait.... A noter que la même version Prestashop installée en local ne connait pas ce problème.... Je suis complètement bloqué....et je ne suis pas très expert , et même pas du tout.... Donc je le dis clairement : " Au secours", et merci d'avance !
  14. Bonjour, je rencontre le même problème en partant de Prestashop 1.4.8.2, thème mobile installé et activé, mais je n'ai pas la ligne 577 avec $allowed_array['test_mobile'] = ConfigurationTest::test_mobile(); dans AdminSelfUpgrade.php ??? Donc...je ne peux faire la modification...
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