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Bonjour à tous Lorsque, sur un navigateur de PC, le client sélectionne une déclinaison d'un produit différente de celle affichée sur la page, après l'avoir sélectionnée dans le menu déroulant, le nouveau choix s'affiche dans le rectangle de sélection. Par contre lors de la même opération sur une tablette Android 4.4.2, la nouvelle déclinaison choisie par le client ne s'affiche pas dans le rectangle en sortie du menu déroulant. Elle s'affiche par la suite dès qu'on touche l'écran n'importe où. Quelqu'un a une idée ? Je suis en PS V1.4.11.1

Lors de la mise à jour automatique de la V1.11.1, l'installateur m'avait chargé la V1.3 du module sendtoafriend que je n'ai pas retrouvé ailleurs : en chargeant en manuel la V1.11.1, elle contenait la V1.1 de sendtoafriend : c'est d'ailleurs étrange que les versions manuelles et automatiques de la V1.11.1 ne contient pas la même version du module ! En regardant le téléchargement sur le serveur du module 1.3, j'ai été surpris de voir que le fichier sendtoafriend.js était vide (taille 0), : cela ne serait-il pas le problème ? S'il s'agit d'un défaut d'interface avec le serveur lors du chargement automatique, comme tu le dis, il suffit d'un octet défectueux pour tout faire planter : peut-être faudrait-il sécuriser l'outil automatique en lui faisant vérifier que le chargement s'est bien passé (en vérifiant les tailles des fichiers chargés). En tout cas, je suis preneur de toute info sur les différentes versions du module sendtoafriend... En attendant, je reste donc sur la version 1.1 de ce module.

Bonjour Oron La mise à jour en automatique de Prestashop V1.4.11.1 m'avait chargé la version 1.3 du module sendtoafriend. En téléchargeant moi même la V1.4.11.1 sur mon ordi, la version de ce module incluse dans cette version était 1.1. Je l'ai chargée sur mon site en lieu et place de la 1.3 et ça marche. Je ne peux conclure si le problème est un souci de compatibilité de la 1.3 ou un mauvais chargement de ce module lors de la mise à jour automatique, mais cela semble résolu !

Merci Oron pour ta suggestion. Avant ta réponse, j'ai fait appel à OVH qui m'a fait faire les manips suivantes pour faire apparaître de façon plus explicite l'erreur PHP : 1) Dans le répertoire configuration modifier le defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); mettre true à la place de false 2) ajouter une ligne dans le fichier index.php (sous la racine) : ini_set('display_errors',1); qui devient la 2ème ligne de ce fichier En activant une page produit : cela affiche le message : Fatal error: Call to a member function assign() on a non-object in /home/xxxxxxx/www/modules/sendtoafriend/sendtoafriend.php on line 71 En désactivant le module "envoyer à un ami v1.3 par PrestaShop", l'affichage des produits fonctionne normalement. Reste à comprendre le problème du module envoyer à un ami. Pour le moment, j'ai mis la priorité à la remise en marche de ma boutique...

Bonjour à tous Je viens de faire une migration en automatique de 1.4.5.1 vers 1.4.11.1. Tout à l'air nickel : affichage catégories, sous catégories. Par contre quand je veux "Voir le produit", l'entête de la page produit s'affiche correctement, ainsi que le bloc de gauche "Catégories", mais le bloc du produit lui ne s'affiche pas ! J'ai fait l'essai en m'affranchissant de toute personnalisation du site : utilisation du thème Prestashop standard, désactivation des modules non prestashop mais ça ne change rien. La console / réseau de Firebug me remonte un "HTTP/1.1 500 Internal Server Error" sur l'accès à la page produit. Quelqu'un a une idée ?

Votre lien pointe sur le post "commande non validée lors d'un paiement paypal sur PS1.2.5" Je ne vois pas le rapport avec mon problème ou quelque chose m'échappe ?

Bonjour J'ai remarqué que suite à une commande, le module PayPal mettait dans le champ "Message client" de la commande un "Timestamp" indiquant les paramètres de la transaction. Le problème que je rencontre : quand un client met un message à l'attention du commerçant dans sa commande, celui-ci figure bien dans l'enregistrement de la commande en BO, mais n'apparait pas dans le mail de commande reçu par le commerçant. Dans le mail de commande, dans la partie "message client", on a que le timestamp de PayPal. Pour les autres modes de paiement, les messages du client apparaissent normalement dans le mail de commande. Quelqu'un sait d'où ça peut venir ? ma configuration : Prestahop 1.4.5.1 , module PayPal v2.8.8.1

Le menu Préférences / images indique le commentaire suivant pour le choix de la qualité des images png : "Va de 9 (plus faible qualité, petite taille de fichier) à 0 (meilleure qualité, taille du fichier importante)" J'ai l'impression que c'est le paramétrage à la valeur 0 qui pose problème. En essayant à 1, les images ont retrouvé à peu près leur poids d'origine après téléchargement, et ceci sans dégradation apparente. J'ai été bon pour toutes les retélécharger avec la valeur 1. En conclusion, je déconseille donc l'utilisation de la valeur 0

Le menu Préférences / images indique le commentaire suivant pour le choix de la qualité des images png : "Va de 9 (plus faible qualité, petite taille de fichier) à 0 (meilleure qualité, taille du fichier importante)" J'ai l'impression que c'est le paramétrage à la valeur 0 qui pose problème. En essayant à 1, les images ont retrouvé à peu près leur poids d'origine après téléchargement, et ceci sans dégradation apparente. J'ai été bon pour toutes les retélécharger avec la valeur 1. En conclusion, je déconseille donc l'utilisation de la valeur 0 A la prochaine

Bonjour J'ai un problème similaire avec la même version de PS : mes images sorties avec le photoshop de mon PC en png avec des tailles entre 300 et 800ko après être rentrées sous PS ont toutes le même poids de 1,4Mo.

Quelqu'un de la team pourrait-il me conseiller ?

Bonjour à tous Pour utiliser l'effet de transparence, j'ai changé mes images qui étaient anciennement en jpeg en png avec photoshop (fonction enregistrer pour le web, format png-24, taille 600x600). Suite à cette opération, sur mon PC les photos ont un poids entre 300 et 600ko. Avec la fonction du BO, j'ai téléchargé ces photos sur chacun des produits correspondants (je suis en PS V1.4.5.1) après avoir paramétré dans Préférences/Images : Utiliser le PNG seulement si l'image de base est au format PNG. Suite à cette manip, je me suis rendu compte que toutes mes images se sont retrouvées dans le répertoire img/p avec un poids identique de 1,37Mo (elles ont donc grossi d'un facteur entre 2 et 3) et en large (300x300) : 352ko. Je trouve la taille excessive, surtout quand il y a plusieurs images sur un produit, le roll over sur les différentes vignettes prend trop de temps avant d'afficher en large l'image survolée. Quelqu'un sait-il si ce grossissement est "normal" ? Je sais que je peux essayer de jouer en BO sur le niveau de qualité, mais , ne sachant pas le risque de dégradation, je préfère d'aller d'abord aux nouvelles !

Bonjour Un petit up : La solution de remonter la personnalisation, qui conduit donc à regrouper au même endroit toutes les saisies de la commande (personnalisations/déclinaisons/quantitté/envoi panier), est une belle amélioration qui clarifie la commande pour le client. Il n'en reste pas moins que c'est encore perfectible : - il faudrait effectivement corriger ce problème de remise à zéro des déclinaisons quand on les choisit avant les personnalisations - je pense qu'on pourrait aussi supprimer l'étape d'enregistrement pour le client en supprimant le bouton "enregistrer" et en regroupant l'opération d'enregistrement dans les actions liées à l'envoi au panier... Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un a une idée sur la façon de procéder ? Pascal

Dans le paramétrage de la V4.5.1, dans Préférences/Produits, il y a une option que j'active qui permet de désactiver le bouton "ajouter au panier" lorsque le produit a des attributs. Ne serait-il pas intéressant d'avoir aussi cette possibilité pour les articles ayant des personnalisations (et qui n'ont pas d'attributs) ?

Merci kolok pour cet avis ! Vos remarques me paraissent très pertinentes ; je ne suis cependant pas sûr d'avoir bien compris celle sur le "halo de 2/3 pixels", un peu technique pour mon modeste niveau . Pourriez-vous me communiquer l'adresse d'une page web où il est possible de visualiser cet effet ? Merci à vous