RafaBCN

Hola, Necesito que cuando un cliente añade una dirección, no se autocomplete el campo nombre y apeliidos en la dirección de entrega. Por defecto, prestashop rellena estos datos con el nombre y apellidos del cliente. Necesito que estos dos campos aparezcan vacíos para que el cliente los rellene con los datos de envío (suelen ser datos distintos a los suyos ya que se envía a otra persona) Utilizo prestashop 1.7.4.2 ¿Podéis ayudarme? ¡Gracias de antemano!

La última versión del módulo, 1.0.6 Lo tengo todo deshabilitado en Rendimiento> CCC Lo extraño es que sí es obligatorio y lanza el aviso cuando no marcas la casilla en el formulario de contacto y no lo haga en el formulario de registro. Imagino que es el mismo procedimiento, ¿no?

Hola a todos, Tengo un problema con el módulo de Knowband. En el consentimiento del usuario, tanto en el registro como en formulario de contacto aparece el check para validar el consentimiento, pero sólo lanza el aviso si no se marca en el formulario de contacto, en el del registro deja avanzar, no lo hace obligatorio. ¿Ha alguien más le ocurre lo mismo? Mi versión de PS es 1.6.0.6 He contactado a Knowband y después de tres días de espera para una solución, me dicen que no se cargan los archivos JS en la tienda, que pruebe desactivando las casillas de CCC (Las tengo desactivadas). El caso es que para el formulario de pedido sí que es necesario el chek de validación. ¿Alguien puede echarme un cable? Gracias, Rafa

Hola a todos, Desde ayer mi prestashop no guarda los cambios en el Backoffice (1.6.0.6) No sé qué ha ocurrido, desde ayer, al entrar en algunos módulos, me expulsa del Backoffice y los cambios no los guarda. Por ejemplo, si cambio de estado un pedido, y vuelvo a Pedidos, no ha cambiado el estado (aparentemente), aunque si vuelvo a realizar la operación y cambio el estado, me aparece el mensaje de alerta indicando que el pedido ya se encuentra en ese estado. Si vuelvo a pedidos, no ha cambiado el estado del pedido. Otro dato, ayer un cliente hizo una valoración sobre un producto. Uso el módulo Comentarios sobre el Producto. Al entrar al módulo para validar la opinión del cliente, acepto para que se publique, pero en lugar de borarse el registro, sigue apareciendo para validación. Es como si no guardase los cambios. En mi hosting me dicen que está todo correcto a nivel de servidor. Uso un VPS administrado. ¿Alguien puede ayudarme? Gracias, Rafa.

Continúo con el problema. ¿Alguna ayuda?

Hola Nadie, ¿pudiste comprobar algo? Gracias!

He desactivado compresion CSS y JS en BO>Redimiento.

Hola Nadie!, En Chrome > Console, (sobre el botón ENVIAR) aparece en amarillo advertencia lo siguiente: [Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/. srvTime @ v_207_5b4cb22….js:1510 Gracias!

Buenos días, Desde hace un par de semanas, los clientes no pueden enviar sus comentarios sobre el producto porque el botón de "Enviar" del formulario de la valoración, no responde, no hace nada ni aparece ningún mensaje de error. He revisado post anteriores, pero no veo solución. Para poneros en antecedentes, siempre he usado este módulo y siempre ha funcionado bien. No he realizado actualizaciones rescientes ni de prestashop ni de plantilla. La versión de PS es la 1.6.0.6 La versión del módulo "Comentarios sobre el producto" es 3.6.1 ¿Podéis echarme una mano? Saludos, Rafa.

¿Nadie?

Buenas!, He buscado info por el foro pero no encuentro nada al respecto. ¿Alguien sabe cómo puedo limitar los caracteres en el mensaje que envía el cliente en el apartado Añadir una nota al regalo del formulario de pedido, a un máximo de 500 caracteres? Gracias! Rafa.

Hola jota_09, Voy buscando por la red pero no encuentro nada... Si encuentras algo, acuérdate de mi. A ver si alguien puede darnos una pista... Saludos, Rafa

Buenos días, Necesito saber si es posible modificar el Comprobante de Envío o Albaran y cómo puedo hacerlo: Me gustaría eliminar campos como el precio, y añadir otros como la fecha de entrega, por ejemplo. Y si fuese posible cambiar el formato de impresión en A5, en lugar de A4. En definitiva, hacer una hoja de envío más personalizada. A ver si alguien lo ha hecho o tiene alguna pista... Gracias de antemano, Rafa.

Disculpas, editado.

Hola a todos, Tengo la tienda en producción, utilizo la versión 1.6.0.6 de PS. Desde el viernes y sin modificar nada en la tienda, se ha realentizado el proceso de hacer click en el botón de compra y que aparezca la confirmación de producto añadido al carrito, hasta 6-7 segundos, algo que era inmediato antes. Hacer click en ir al pago, pasa igual, otros 6 segundos. Decir que la tienda está en un vps, no compartido y siempre ha ido rapidísimo. En el hosting me dicen que es un problema de la tienda en sí, que hay algún módulo como el de facebook que tarda más, que pruebe a desinstalar, etc. Pero estos módulos ya estaban antes del problema y todo ha ido durante meses/años rapidísimo. Al margen de este problema, tengo un texto plano en la cabecera de la tienda para uno de los dos idiomas (catalán), que no se de dónde sale. Necesito ayuda para poder arreglar estas cosas. ¿Podéis echarme una mano u orientarme con una solución? La web esta: (lo pongo así para no hacer spam) Gracias,