StoreCommander

Bonjour Notre engagement de l'époque (avant nos formules abonnement qui datent de janvier 2019, il y a 2 ans et non pas 1 an) est de vous fournir une licence qui fonctionne dans votre environnement (vous avez 7 jours d'essai + 30 jours satisfait ou remboursé + un support réactif pour vous aider) et qui n'expire pas dans le temps. Si vous changez votre environnement, nous ne pouvons plus garantir le bon fonctionnement de Store Commander, c'est ce que vous a expliqué notre support. Comme l'indique votre capture, votre période de support a expiré le 11 mai 2019. Vous indiquez que la version 2019-05-11 (11 mai 2019) de Store Commander est "Absolument compatible" avec PrestaShop 1.7.7.1 qui est sortie le 11 janvier 2021 mais ce n'est pas possible pour des raisons chronologiques évidentes. Notre équipe ne cesse d'apporter des mises à jour et des évolutions en phase avec les avancées technologiques de PrestaShop, nous ne pouvons pas assurer de garantie et le service support associé dans un environnement devenu obsolète.

Bonjour Madame Brunet, Nous sommes désolés de cette situation. Nous vous confirmons qu’en effet le module Store Commander est un module gratuit en téléchargement cependant son usage est payant sous la forme d’un abonnement mensuel ou annuel (avec reconduction automatique qui peut être désactivée, cet abonnement est donc sans engagement). D’autre part, tout nouveau client bénéficie bien d’une période d’essai de 7 jours gratuits. Enfin, nous proposons aussi une offre « satisfait ou remboursé sous 30 jours ». A ce jour, Store Commander a été téléchargé plus de 40 000 fois. Notre solution est au service des e-marchands depuis 2009 et nous comptons bien continuer cette aventure encore longtemps. Le produit Store Commander est très complet, tout à fait adapté à la création en masse de catalogues produits de 55 000 références. Il vous permet de gérer au quotidien vos produits, vos prix, vos commandes et vos clients. Notre promesse : vous permettre d’être plus efficace et vous faire gagner du temps ! Nous vous encourageons vivement à accéder à toutes nos bases de connaissances (plus de 500 contenus : articles blog, articles techniques, tutos, mini-tutos, webinaires…) et découvrir toutes ses nombreuses autres fonctionnalités. Si vous le souhaitez nous serions ravis d’échanger avec vous directement, n’hésitez pas à nous contacter ou nous transmettre vos coordonnées sur notre site pour que nous puissions vous rappeler dans les plus brefs délais. Nous nous tenons à votre disposition. L’équipe Store Commander

Bonjour julien95, Oui nous avons changé de modèle. L'essai de 30 jours contient maintenant toutes les fonctionnalités alors que la version gratuite était très limitée et ne comprenait pas l'export CSV par exemple. Je vais essayer de modifier le post d'origine (il s'agit d'un vieux compte) pour qu'il n'y ait plus de confusion possible, merci pour votre retour. Excellente journée !

Bonjour Oui c'est possible, voici une vidéo qui montre l'outil (qui a évolué depuis cette vidéo) :

Bonjour, Pour rajouter un autre exemple (intégral) pour une note de 2.33 : We have tried to ask some details by using chat. Every time we entered our questions, the chat was closed. Bump! We contacted you also by contact. No response. We'd like to cancel our order for 3 main reasons: 1. poor and very simple pdf layout. 2. no display or labels for 'on sale' items found. 3. no support. En plus de la partie concernant le tchat, la personne vient juste de poser une question sur le système de support. Sans question, on ne peut pas répondre mais le client peut noter et critiquer le support... My 2 cents.

Bonjour, Cela concerne les options du filtre de tri, ce sujet ne parlait que de la possibilité d'avoir plusieurs valeurs pour une seule caractéristique. Concernant la solution que j'ai proposée, il faudrait voir avec Prestamodule et leur module de filtre pour savoir si cette option existe avec leur moteur : https://www.presta-module.com/fr/3-modules-prestashop/6-merchandising/7-advanced-search-4.html

Bonjour, Juste une précision, le dossier votresite.com/admin/SC/ correspond à l'ancien système d'installation qui date (... de 2012-2013 de mémoire). Store Commander utilise maintenant un module d'installation Prestashop et s'installe maintenant dans le dossier /modules/storecommander/ (plus un dossier caché pour plus de sécurité) Bonne journée !

Idesko, you don't respect our license/sell rules. I disable your license.

Bonjour philhusky, C'est possible avec 3 éléments : 1. le module de notre confrère Presta-module : http://www.presta-module.com/fr/3-modules-prestashop/6-merchandising/8-multiple-features.html et 2. Store Commander : http://www.storecommander.com/ et 3. l'extension qui les rend compatible et ajoute l'import en masse des caractéristiques multiples depuis un csv : http://www.storecommander.com/fr/extensions-sc/460-sc-compatibilite-pm-multiple-features.html C'est compatible à partir de Prestashop 1.4.

Bonjour, Désolé pour l'attente. Votre seule obligation est de conserver les factures : papier ou pdf en cas de demande du client et de contrôle des services fiscaux. En supprimant les anciennes factures, vous ne permettez plus aux clients de récupérer directement les factures mais il n'y a rien d'illégal à cela. Le calcul sur les factures est correct car il utilise les données utilisées au moment de la commande : changer le taux de tva actuel de la boutique n'impacte pas vos anciennes factures/commandes.

Bonjour, Le module s'occupe bien de renommer/modifier les règles de taxe et les taxes. Pouvez-vous envoyer des captures d'écran sur notre plateforme de support : http://support.storecommander.com Merci PS : Attention : il y a un bug dans Prestashop Multiboutique qui, lorsqu'on modifie une règle de taxe, supprime les associations des règles aux boutiques. Pour le corriger il faut rajouter les éléments supprimés en base de données, on ne peut plus le réparer par le backoffice.

Klorane, Nous devons nous occuper de nos vrais clients, nous ne répondrons pas, ni sur ce forum, ni à vos insultes sur notre plateforme de support.

Bonjour, Avec Store Commander (Solo) vous pouvez exporter/importer une colonne par langue dans un fichier CSV et faire traduire les textes: http://www.storecommander.com Vous pouvez tester les export/import sur la démo live: http://www.storecommander.com/fr/prestashop/90-demonstrations.html

Bonjour, Ce que vous souhaitez faire ne me semble pas "légal" : "nous recevons la commande en livre sterling mais la facture devrons être converties immédiatement en Euro". Le montant de la commande doit être égal au montant de la facture et dans la même devise, le client doit pouvoir passer commande en toute connaissance de ce qu'il commande. La conversion doit être faite avant le passage de commande et affichée au client avant la validation de sa commande. Vous pouvez avoir des factures en Livres même si votre compte bancaire est en Euros : votre comptable utilisera un taux de change mensuel (tolérance de l'administration...) pour établir votre comptabilité. A vérifier avec lui.

Hi, To fix it, I replaced: Smarty::$_CHARSET by 'UTF-8' everywhere in modifiercompiler.escape.php Good luck!