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MrDiallo

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  1. Buongiorno, 2 giorni fa ho fatto l'aggiornamento alla versione 1.7.3, di primo impatto non ha dato nessun problema ora però mi sono accorto che la modifica degli articoli e il caricamento dei csv sono completamente andati a quel paese. Attivando la modalità debug mi compaiono questi due messaggi: se carico un csv dopo il check di rito eseguito con successo mi esce questo errore quando cerco di modificare gli articoli manualmente, appena entro nella pagina dell'articolo compare questo:
  2. Salve, da qualche tempo i miei clienti si lamentano di non visulizzare gli articoli che vogliono acquistare una volta che finiscono nel carrello, solo dopo svariati click il prodotto compare ma in numero pari ai click fatti. Il produttore del template mi ha detto che non è questione di template ma di parametri del sistema prestashop. a qualcuno è già capitato e ha saputo come risolverlo? Anticipo che la pulizia delle cache non è servita a nulla. Mi sono accorto che il problema è comparso in contemporanea al bug del salvataggio di un prodotto dopo una modifica, viene segnalato come effettuato ma ciò non è vero, la cosa strana è che a me a differenza di molti altri, capita random solo su alcuni prodotti, spero che i due problemi non siano correlati. Utilizzo l'ultima versione di prestashop, template acquistato é advancepart. Ringrazio e saluto la comunity
  3. Buongiorno, qualcuno sa a cosa può essere dovuto il problema che compare sul mio shop? In parole povere qualsiasi modifica si faccia ad un prodotto, sembra venire salvata correttamente (compare "salvataggio eseguito con successo"), ma in realtà nè all'interno nè all'esterno le modifiche risultano fatte, solo le immagini se vengono modificate mantengono la modifica. Se invece importo dal csv non c'è alcun tipo di problema, tutto funziona perfettamente. Ho letto sul forum inglese che può essere un problema di lunghezza del titolo prodotto, che io ho modificato tempo addietro e che non mi aveva mai creato problemi, pur riportandolo ai parametri originali però il problema non si risolve. Utilizzo l'ultima versione disponibile di prestashop, sono nelle vostre mani, grazie
  4. Buonasera, nuovo quesito ai gentilissimi esperti della comunity, è tutto oggi che cerco di capire se si può rendere non visualizzabile il riferimento fornitore nella pagina ordini. Ho provato a modificare qualsiasi permesso di un ipotetico dipendente "venditore" ma niente da fare. A questo punto vi chiedo, sapete se dal BO questa cosa è possibile? Nel caso non lo fosse, sarei disponibile anche ad una soluzione più drastica, se qualcuno sa cosa toccare per far si che diventi non visualizzabile per qualunque livello di amministrazione mi andrebbe bene comunque. Vi allego una foto di cosa intendo voler rimuovere per maggiore chiarezza, utilizzo l'ultima versione di prestashop. grazie
  5. developer prestashop se avessi la possibilità ti farei cavaliere del lavoro, mi hai risolto un problema che bloccava tutti i miei progetti. Ti ringrazio con tutto il cuore, davvero. Sai dirmi se la stessa modifica può essere fatta anche per le foto delle categorie? E per concludere se non sono invadente, vorrei chiederti se nel caso qualcuno te lo chiedesse faresti interventi personali su sistemi prestashop, ovviamente a pagamento? Saluti
  6. Allora mi sa che non mi sono spiegato, so che caricando le immagini tutto funzionerebbe, se tu noti all'esterno le foto delle categorie sono visibili perchè lo ho già caricate. Ciò che volevo capire è se era possibile comandare al sistema di visualizzare quella stessa immagine che hai segnalato utilizzando come percorso di riferimento l'altro sito, https://www.chisko.it/img/p/5/7/1/2/5712.jpg
  7. Intanto vi ringrazio per la risposta. fedesib la prima opzione l'ho testata con successo con le immagini delle categorie ed è il mio piano b, nel caso in cui non trovassi altro modo. Per la seconda opzione mi riesci a chiarire che passaggi secondo te dovrei fare? developer prestashop, ho già provato a rigenerarlo ma niente da fare.
  8. Buongiorno a tutti, i tecnici del mio server mi hanno clonato l'intero catalogo prodotti (85.000 articoli) del mio sito su un nuovo sito, con l'obiettivo di avere due siti identici a livello di contenuti ma che gestiscano uno solo i privati e uno solo le aziende. La clonazione di per sè è andata bene, il problema grosso però è che le immagini non vengono visualizzate, ciò che pensavo è che il sistema pescasse il link delle foto dal sito di provenienza e invece mi ritrovo con un percorso file che invece di essere www.miosito.com/immagine per entrambi i domini, nel dominio nuovo è diventato www.miosito2.com/immagine, che ovviamente non porta da nessuna parte. Ho cercato delle soluzioni ma trovo guide solo per versioni di prestashop precedenti alla 1.7, versione che utilizzo io. Qualche anima pia che sa spiegarmi come "ragiona" il sistema e dirmi una possibile soluzione? Ringrazio in anticipo
  9. Intanto grazie del supporto, purtroppo sono alle prime armi, sai dirmi cosa si intende per "template code"? {theme}/templates/_partials/notifications.tpl {if isset($notifications)} {* template code *} {/if} Da come ne parla, a differenza mia, a lui il problema nel tema originale non compare, ma potrebbe essere la soluzione che stavo cercando.
  10. Ovviamente è un'email valida presente in archivio, anche perchè leggendo ciò che compare quando inserisci la mail sembra che, se non è un'email registrata, il link di reset non lo ricevi neanche. Ho pensato potesse essere una questione di caratteri della password, ma dopo varie prove, a quanto pare, non è neanche quello il motivo. Ti ringrazio per il supporto, sei gentilissima, attendo nuove possibili soluzioni. Saluti
  11. Ciao, scusa il ritardo, ho fatto come mi hai detto e l'errore compare anche con il tema di default, quindi a questo punto credo sia proprio un errore della piattaforma. Ti lascio la foto in allegato.
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