Olá Pessoal!
Comecei a ter um problema esta semana na minha loja prestashop, que não sei por qual motivo pode estar ocorrendo.
Não sei se foi devido alguma atualização do cpanel, problema de script,etc.
O problema é gravíssimo. Quando um cliente adiciona um produto ao carrinho, no fechamento, no checkout, aparece outro produto que o PS adiciona aleatoriamente sem que ele tenha comprando.
Ou seja, o PS esta adicionando produtos ao carrinho sem que o cliente tenha feito a compra.
O produto adicionado indevidamente não aparece no checkout do cliente, apenas no meu back office ou para o próprio cliente, no resumo do pedido, depois que ele finalizou.
Alguém já passou por isso?
Vejam na imagem em anexo por favor. Neste pedido o cliente comprou apenas a TV e saiu um Iphone no pedido dele...
Desde já informo que ainda uso a VERSÃO 1.4.8.2 do PS pois ainda não pude fazer a atualização...sem choros, pf
Se alguem puder me dar um suporte pelo Skype ou Hangouts também agradeço