Iago Rabelo

Oi pessoal, sou novo aqui no fórum mas espero que vocês possam me ajudar. Instalei o PrestaShop com o tema padrão e no topo da página tinha um banner horizontal (Bloco de banner v1.4.1). Quando fui alterar a imagem do banner, ele sumiu e não apareceu mais! Por nada! Coloquei imagens em diversas dimensões e tipos, desabilitei e habilitei, desinstalei e instalei, reiniciei e mesmo assim o banner não aparece. Já aconteceu isso com alguém? Sabem como resolver? Fico no aguardo de respostas. Iago.