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Hola, en un prestashop 1.7.5 hay una categoría a la que solo he dado acceso a un grupo de clientes pero tengo el problema de que Search Console me da el error: "El robot de Google no ha podido rastrear tu URL porque el servidor requiere una autenticación para acceder a la página o porque está bloqueando al robot para impedir que acceda a tu sitio web." ¿Sabéis alguna forma de excluir esa categoría y los productos que contiene para que no aparezcan en el sitemap? Tengo instalado gsitemap y me está incluyendo esa página en el sitemap ¡Muchas gracias por vuestra ayuda!

Hola, necesito mostrar los portes y costes de manipulación por separado. ¿Sabéis que plantilla o controlador debería tocar para eso? Muchas gracias!!!

¿Alguien puede ayudarme? Seguro que es muy simple pero no doy con la tecla y ya no se dónde buscar ¡Muchas gracias de antemano!

Hola, en PS 1.6 pude cambiar el modo de visualización de los productos para poder ver 2 productos por fila en móviles en vez de 1. En PS 1.6 creo recordar que modifiqué XS-12 a XS-6 en el archivo product-list.tpl Ahora quiero hacer lo mismo en PS 1.7 pero no encuentro por ningún sitio en qué archivo o archivos debo cambiar el código. En /httpdocs/themes/classic/templates/catalog/listing/product-list.tpl no encuentro el código y probando a cambiar cosas en los includes a los que se refiere dentro de product-list.tlp tampoco he conseguido nada. ¿Alguien sabéis qué hay que cambiar para que aparezcan 2 productos por línea en móviles en PS 1.7? ¡Gracias por vuestros consejos!

Hola, a nosotros nos pasa exactamente lo mismo. Tenemos Prestashop 1.6.1.16 No es un fallo grave pero es incómodo para la navegación. A ver si alguien sabe cómo se puede solucionar Un saludo

Hola, hemos instalado el módulo gratuito "Lealtad y recompensas del cliente v1.2.9" (oficial de Prestashop) y necesito modificar el texto que aparece en la página de producto. Adjunto imagen tal y como aparece ahora. En concreto lo que necesito es que no aparezca el texto "que se pueden convertir en un vale de descuento de 5,54 EUR." La primera parte del texto la puedo quitar sustituyendo el texto por un espacio en "Traducciones" pero el importe no sé como puedo quitarlo. Si alguien me puede orientar se lo agradecería Saludos

Hola, estoy intentando crear pedidos a proveedores en base al stock de mi tienda. 1. Creo un nuevo pedido de suministros. 2. Elijo proveedor y almacén ----Hasta aquí todo bien----- En el campo "cargar automáticamente los productos" puedo marcar la cantidad hasta la que quiero completar cada uno de los productos. Por ejemplo: Si marco 10 y en la tienda tengo 3 en stock, me indica que tengo que pedir 7. El problema es que si relleno este campo me añade al listado de productos para pedir, todos los de este proveedor. De esta forma acabo teniendo un listado de 2410 productos. He probado a crear una plantilla y de ahí pasarlo a crear pedidos a proveedores pero me sigue pasando lo mismo. A esto se une que a veces me da un error al poner 0 en este campo (adjunto captura de pantalla) Se os ocurre alguna forma de hacer que solo añada algunos productos o conocéis algún módulo que facilite esto? ¡Gracias!

Hola, he añadido un módulo a mi tienda que hace copias de seguridad automáticas de mi base de datos pero tengo la duda sobre qué es exactamente lo que estoy copiando. Supongo que seguro estaré copiando productos, categorías, pedidos, facturas, abonos... Pero están en la base de datos las demás configuraciones de la tienda? Diseño, plantillas, archivos css, módulos y modificaciones de estos? Gracias!

Hola, tengo un problema solamente con algunos de los productos que me aparecen con precio 0 en el listado aunque una vez entrando en la página de cada producto aparecen los precios correctos. Solo pasa con algunos productos Aquí dejo un ejemplo https://goyasonido.com/cables-y-conectores/conectores/conectores-cetac/#/page-4/PRECIO:-0-161 Muchas gracias!

Ok muchas gracias, ya lo he podido hacer (por css) Saludos!

Hola, quiero quitar el texto "Condición: Nuevo producto" de las páginas de producto. Sabéis cómo lo podría hacer? Dejo el enlace a una de las páginas donde podéis ver cómo aparece https://goyasonido.com/soportes-de-altavoz/soporte-de-altavoz-mark-sh-3250bolsa-nylon.html Podría afectar negativamente en cuanto a SEO? ¡Muchas gracias!

Tienes razón, no he solucionado el problema. La gente del servidor me dijo que no aparecía un error que les diera la pista pero por lo menos sabemos de donde viene el problema y ya no he investigado más porque realmente no vamos a emplear el módulo de packlink. Ya no sé si a los que os pasa esto mismo es a causa del módulo de packlink también o es por otra causa diferente Un saludo

Yo lo tengo ya solucionado. El problema me lo daba el módulo de packlink. Lo detectaron la gente de mi servidor loading. Lo he quitado y ahora puedo entrar a los pedidos sin problemas

Hola, hemos instalado en nuestra tienda 1.6.12 el módulo productcomments para que los clientes puedan valorar los productos pero no funciona correctamente. El problema es que no aparece el botón "enviar" una vez que se accede a "escribe tu opinión" Dejo una captura donde se puede ver Muchas gracias

Me autorespondo: Ya he encontrado cómo desactivar los mails de out of stock. La opción está en el módulo mail alerts. Dejo captura de pantalla