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Mplanets

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  1. Buongiorno, mi è capitato il seguente problema : ieri sera con il mio capo abbiamo notato che su google chrome tutti i prezzi nel sito si mostravano con il prezzo "Iva esclusa". Essendo che dovevo andare via da ufficio ci siamo detti che avremmo rivisto oggi la cosa. Oggi invece risulta essere tutto apposto. Inoltre ho cambiato browser da chrome a mozzilla firefox per poter effettuare modifiche nel BO perché quando utilizzavo google chrome maggior parte delle modifiche non le prendeva. A qualcuno è capitato questo problema o sono l'unico? In attesa di qualche riscontro/parere Cordiali saluti, Mauro
  2. Good afternoon, i would like to ask this : The module mailalertslet let me get my emails when an order is confirmed when a product is running out of stock ecc... In my order interface, when i put the tracking number the system send an email to the customer using the email format "in_transit" . For convenience and information, I would like that email to come to us as well. How can I do? An idea is also to put in Cc our email address but I would not know where to look. Greetings, Mauro
  3. Buongiorno a tutti, vorrei porre questa questione : Con il modulino mailalerts faccio in modo che mi arrivino le email quando mi viene confermato un ordine, quando un prodotto è in esaurimento ecc... Nella mia interfaccia ordine, quando inserisco il numero di tracking invia automaticamente un email all'utente utilizzando il formato email "in_transit" . Per comodità e informazione vorrei che quella email arrivasse anche a noi. Come posso fare? Un'idea è anche mettere in coppia il nostro indirizzo email ma non saprei dove guardare. Cordiali saluti, Mauro
  4. Ciao, grazie mille, problema risolto, avevo alcune immagini in formato http e non https, le ho corrette e adesso è tutto regolare!
  5. Buongiorno a tutti, io ho installato sul mio sito e-commerce un certificato SSL gratuito con let's encrypt. Solo che non funziona come deve. vi spiego passo per passo Quando navigo da frontoffice il sito risulta protetto ma con il punto esclamativo. E dice che alcuni elementi di questa pagina non sono sicuri (ad esempio immagini) Scavo più a fondo e dice che la verifica non è specificata. ENTRO NEL BACK OFFICE Quando navigo nel backoffice il sito risulta protetto con il mio lucchettino verde. E qui la proprietà è verificata regolarmente da Let's Encrypt. Adesso qui mi scorge un dubbio. Nel BACKOFFICE, l'unico e il solo caso nel quale il lucchetto torna con il punto esclamativo è quando voglio modificare un prodotto E mi riappare nuovamente che la prorietà non è verificata da Let's Encrypt compilandomi "Non specificato" Ho provato a guardare qualche soluzione nel forum ma senza troppo successo. è qualcosa legato alle immagini? Se si, come posso soluzionare la questione? Vi ringrazio in anticipo per eventuali risposte perché è da un pò che ci sto sbattendo la testa ma senza successo. Cordiali saluti, Mauro
  6. Buongiorno, controllando il mio Google Webmaster Tools, noto che in risorse bloccate risultano degli elementi della cartella "modules" Controllando il mio file robots trovo questo # Directories Disallow: */classes/ Disallow: */config/ Disallow: */download/ Disallow: */mails/ Disallow: */modules/ <<<<<<<< Disallow: */translations/ Disallow: */tools/ La mia domanda è : queste risorse bloccate, che in questo caso sono due immagini, possono incidere sul posizionamento SEO? Mi conviene sbloccarle oppure no? Cordiali saluti, Mauro
  7. Buongiorno a tutti, ho il seguente problema : ho 5 categorie nel mio sito, vorrei che nel mio sito si visualizzasse prima la sezione benessere ed infine quella promo. Quindi vado nel BO, cambio la loro posizione e salvo. Vado nel sito e la modifica non avviene. Qualcuno saprebbe darmi una spiegazione o sono io che sbaglio / dimentico qualcosa? Il mio prestashop è la versione è la 1.6.1.4 Grazie in anticipo per le risposte Cordiali saluti Mauro
  8. Ciao! Grazie mille, mi hai illuminato. Ho trovato le stringhe che mi dessero errore nel file error_log, ho copiato l'errore in google e mi è apparsa immediatamente la soluzione. Nel mio caso ho dovuto impostare max_execution_time da 30(impostazione predefinita) a 120 e tutto si è immediatamente risolto caricandomi nuovamente la pagina. Linko anche la pagina dove ho trovato la soluzione : https://support.plesk.com/hc/en-us/articles/213374769-Website-shows-500-internal-server-error-mod-fcgid-read-data-timeout Come posso impostare [RISOLTO] ? Cordiali saluti, Mauro
  9. Ho provato a seguire queste soluzioni : https://www.prestashop.com/en/blog/the-500-internal-server-error-explained-solved Applicandole tutte ma, nessuna di queste funziona. Qualcuno ne sa di più riguardo questa questione? Cordiali saluti, Mauro
  10. Buongiorno, stavo cercando di capire come mai la configurazione IMAP mi risultasse incorretta. Come ho provato a rimuovere il "143" e salvare... mi sono apparsi i seguenti errori rendendomi impossibile qualsiasi modifica " Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. " Sono andato a vedere nei LOGS ed è apparso questo : 7721 XXXXXXX 1 Cancellazione CustomerThread CustomerThread 25 0x 0 23/09/2017 10:13:38 Il problema è che io non ho cancellato assolutamente niente. come si può spiegare questa anomalia? Ho provato a controllare su Amministrazione > Menù la voce "Servizio Clienti" e non è stata cancellata. Ho controllato anche via FTP tutti i file che riguardassero il servizio clienti ma non è scomparso nulla. Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema? la mia Versione di PrestaShop è la 1.6.1.4 Vi ringrazio in anticipo! Cordiali saluti, Mauro
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