gargouri

Bonjour, Je suis sur un serveur virtuelle proposé par 1and1 os: Windows serveur 2012 datacenter r2 j'utilise le logiciel Plesk v12 Ios Prestashop : 1.6.11 (installation via Plesk) dossier source du prestashope : /httpdoc/prestashop/... ftp fonctionnelle via filezilla Ma problématique 1: Plesk me propose d'aller sur mon backoffice directement via son logiciel, ça m'ouvre donc une pages internet qui me dit "Cette page ne s'affiche pas". Ma problématique 2: j'utilisé un serveur mutualisé 1and1 avec l'app prestashop, fonctionnalité nickel, sauf pour le transfert de 3000 produits via csv ou par module et tache cron, ce qui ma amener à prendre un serveur virtuelle que je peux configurer à ma volonté. j'ai oublié de faire une sauvegarde de mon prestashop. mais j'ai garder tous le dossier ftp de l'ancienne version, aujourd'hui je ne peu plus me connecter sur le ftp de mon hébergeur car mon contrat avec 1and1 n'est plus d'actualité. Solution trouvée sur la toile : aucune svp j'ai besoins d'aide cordialement, ziyad