problemafedex

Hola, necesito que alguien me ayude con este tema Tengo instalado prestashop 1.6.1.9 y tengo que integrar fedex por lo que instale el módulo fedexcarrier pero no logro hacerlo funcionar en modo producción. Este es el erro: 3) Conexión de prueba al servicio web: Error: Las credenciales están correctas y la Url de producción: https://ws.fedex.com:443/web-services No entiendo por qué no conecta si cuando intento lo mismo en modo Test con las respectivas credenciales que entrega la página de fedex conecta sin problemas. Cuando un campo esta mal dice error: 1000 pero Las credenciales de producción que tengo fueron testeadas satisfactoriamente sin recibir errores de autentificación ni similares por las mismas personas de fedex. Estas además están habilitadas para cualquier tipo de transacción (envío, rastreo, cotización, etc.). Ojalá alguien me pueda dar una idea de que puedo hacer ya no sé que más buscar o si conocen algún modulo gratis o alguna otra forma se los agradecería. Saludos