rebek_mp

Buenos días, soy Rebeca y soy bastante nueva en prestashop. Realmente trabajo con otra cuenta en mi tienda online, pero por diversos errores he creado esta para poder pedir ayuda en el foro. Muchas gracias por todo, saludos

Buenos días, escribo aquí porque no sé que debo hacer para que me funcione la tienda correctamente. He trabajado sobre una URL temporal estos meses hasta que he trasladado mi dominio. Para el traspaso he realizado los siguientes pasos (el traspaso le hice ayer): 1. En prestashop - preferencias - SEO y urls: he cambiado la antigua por la nueva url 2. En phpMyAdmin - shop_url: he modificado la antigia por la nueva url 3. He limpiado el caché DNS del mac Y no puedo acceder a mi web, entrando desde el panel de control a prestashop me pide el usuario y la contraseña y me dice que no existe. Por tanto, leí más artículos del foro y fui a phpMyAdmin employee y escribí mi contraseña a ver si así conseguía entrar. Pero nada. He creador esta nueva cuenta para pedir ayuda en el foro, espero que sepáis lo que pasa. Muchas gracias!!!!!