Nicocolasticot

Bonjour @Mediacom87 Merci pour votre réponse, je viens de poster chez eux, je croise les doigts. Belle journée à vous.

Bonjour à tous, J'ai un double soucis au niveau du paiement par carte sur mon site (shop.domainemasson.com). Cela devient urgent pour nous de pouvoir commencer à vendre en ligne (covid oblige) et le paiement par CB ne fonctionne pas. Le Prestashop : 1.7.5.1 Le module de paiement : stripe, mis à jour et connecté correctement. Lors du paiement par CB, voici le message d'erreur de prestashop : "Invalid Stripe API version: 2020-03-02;alipay_beta=v1. You do not have permission to pass this beta header: alipay_beta. If you have any questions, we can help at https://support.stripe.com/." De plus, dans le dashboard de stripe : Paramètres -> Moyens de paiements -> le moyen "Carte Bancaires" est toujours en statut "en attente", et ceci indéfiniment. Evidemment, j'ai contacté stripe et t'chatté des heures entières avec différentes personnes de stripe, qui ont fini par me conseillé de venir ici, car ils ne peuvent pas résoudre le problème eux-même. Leurs derniers messages : "Alright so having analyzed this for you, first regarding the PrestaShop error you're getting through their platform, this specific one is an issue that users of Prestashop plugin are experiencing these days. Most specifically, it seems they may be passing an invalid header when creating their API charges within your website. In this case, as we don't build or maintain Prestashop's integration ourselves here at Stripe and sadly we don't have visibility into their systems to determine why they are passing this invalid header in their code. I can highly recommend you and the best course of action would be to reach out to them directly, as they would need to adjust this on their side directly Nicolas" Ainsi que "If this can shed some more specific light Nicolas, specifically and by guiding us with the error message, your code appears to be specifying the API version as 2020-03-02;alipay_beta=v1 which is a deprecated API beta. You no longer need to include alipay_beta=v1 when specifying your API version so I'd recommend removing this to stop the error from appearing. And also if helpful, you can tell Prestashop about it so that they can easily determine how to remove this from your website, or your API version, charges directly being triggered with them" Si une bonne âme passe ici, je suis désespéré. Cordialement, Nicolas

Bonjour, Avez-vous essayé de désinstaller et ré-installer le module ?

ok, merci pour cette réponse

Personne pour dépanner sur ce sujet ?

Bonjour à tous, Jeune Novice dans l'utilisation de Prestashop, je suis confronté à un souci que je n'arrive pas à régler : Mes produits comportent des attributs (2 différents) et ces attributs apparaissent dans leurs URLs qui se présentent comme ceci : http://monsite.com/les-produits/8-65-produit-homme.html#/1-taille-s/8-couleur-blanc J'aimerai que ce soit cette configuration : http://monsite.com/les-produits/8-65-produit-homme.html# tout court. Surtout avant de les faire indexer. Je ne trouve pas, même en tripatouillant l'onglet prévu à cet effet. Si quelqu'un a la solution, je lui en serai grandement reconnaissant ! D'avance merci beaucoup

Bonjour à tous, Du coup je créer un topic pour mon problème, afin de pouvoir le passer résolu si jamais une solution est trouvée. Je suis sur prestashop 1.6.1.7 Voici ma config serveur si jamais : Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Thu Oct 20 14:47:32 UTC 2016 x86_64 Version du logiciel serveur Apache Version de PHP 5.6.25 Limite de mémoire 512M Temps d'exécution maximal (max_execution_time) 300 Mon problème est apparu une fois que je pensais indexer le site, donc toutes mes manips BO étaient faites. Je ne peux pas ajouter de produits au panier, le message d'erreur étant celui-ci : Impossible to add the product to the cart.<br/>textStatus: 'parsererror'<br/>errorThrown: 'SyntaxError: Unexpected token p in JSON at position 3'<br/>responseText:<br/>"{"products":[{"id":9,"link":"http:\/\/monsite.net\/nos-produits\/9-un-produit.html","quantity":1,"image":"http:\/\/monsite.net\/29-home_default\/unproduit.jpg","image_cart":"http:\/\/monsite.net\/29-cart_default\/unproduit.jpg","priceByLine":"18,90 \u20ac","name":"unproduit","price":"18,90 \u20ac","price_float":18.9,"idCombination":0,"idAddressDelivery":0,"is_gift":false,"hasAttributes":false,"hasCustomizedDatas":false,"customizedDatas":[]},{"id":8,"link":"http:\/\/monsite.net\/nos-produits\/8-unproduit.html#\/taille-m","quantity":1,"image":"http:\/\/monsite.net\/24-home_default\/unproduit.jpg","image_cart":"http:\/\/monsite.net\/24-cart_default\/produit.jpg","priceByLine":"29,80 \u20ac","name":"Bag...20ac","price_float":29.8,"idCombination":47,"idAddressDelivery":0,"is_gift":false,"hasAttributes":true,"attributes":"M","hasCustomizedDatas":false,"customizedDatas":[]},{"id":8,"link":"http:\/\/monsite.net\/nos-produits\/8-produit.html#\/taille-s","quantity":41,"image":"http:\/\/monsite.net\/24-home_default\/produit.jpg","image_cart":"http:\/\/monsite.net\/24-cart_default\/produit.jpg","priceByLine":"1 221,80 \u20ac","name":"produit","price":"1 221,80 \u20ac","price_float":1221.8,"idCombination":46,"idAddressDelivery":0,"is_gift":false,"hasAttributes":true,"attributes":"S","hasCustomizedDatas":false,"customizedDatas":[]}],"discounts":[],"shippingCost":"4,90 \u20ac","shippingCostFloat":4.9,"wrappingCost":"0,00 \u20ac","nbTotalProducts":43,"total":"1 275,40 \u20ac","productTotal":"1 270,50 \u20ac","freeShipping":"0,00 \u20ac","freeShippingFloat":0,"free_ship":false,"isVirtualCart":false,"hasError":false,"crossSelling":""} (en remplaçant l'URL par "monsite" et les produits par "produit"). Ayant un peu fouiné sur les forums j'ai essayé deux trois bidouilles, comme par exemple supprimer le Panier Ajax. Cela à comme effet d'autoriser l'ajout au panier, mais le bug intervient cette fois-ci lors de l'enregistrement client. Je précise aussi que malgré le message d'erreur, le produit est bien ajouté au panier, mais celui-ci se rempli a chaque manip' et on ne peut pas enlever de produits au panier, un autre message d'erreur apparaissant : ERROR: unable to delete the product. Je précise que je ne suis pas dev', du coup désolé par avance si la solution était devant mes yeux, En bref je sèche, et je vous remercie d'avance si jamais vous pouviez m'aider, c'est franchement la rouille...

Yes je comprend pas de soucis. Je rajoute que dans mon problème, lorsque j'ajoute au panier, le message d'erreur apparaît mais l'article est quand même ajouté. Le visiteur n'a par contre pas accès a l'étape suivante. De plus, lorsque je vais dans le panier, impossible d'ajouter ou d'enlever des produits... J'ai fait plusieurs e-commerces et c'est la première fois que je vois ça, personne n'a d'idées ? C'est vraiment désespérant.

Je précise que j'ai aussi installer et désinstaller analytics, ce qui n'a rien changé au problème. Voici ce qui s'affiche lorsque j'essaie "d'ajouter au panier" : Impossible to add the product to the cart.<br/>textStatus: 'parsererror'<br/>errorThrown: 'SyntaxError: Unexpected token p in JSON at position 3 Puis ça continue en un gros pavé...je n'arrive pas à trouver la solution et ne suis pas très fan de tripatouiller le code...m'enfin s'il faut, Une aide serait la bienvenue... d'avance merci

Même Problème pour moi... Sauf qu'en désactivant analytics ce la ne fonctionne plus. Je ne peux pas ajouter au panier : Impossible to add the product to the cart.<br/>textStatus: 'parsererror' Si je désactive le panier Ajax, cela fonctionne mais c'est lors de l'enregistrement (compte client avec le mail) que j'ai un bug... Quelqu'un aurait-il une piste ? C'est désespérant...