Buenas,
Tengo una tienda física y online. Acabamos de arrancar el negocio y de hecho, la tienda online no está un funcionamiento todavía, pero al haber estado trabajando con ella durante estas semanas y haber importado mi catálogo de productos (unos 400) con sus referencias, veo que a la hora de trabajar con las ventas en la tienda física, con un simple módulo de cobro que he comprado (POS TPV - Dejavú) estamos trabajando por ahora bien para el que venga a la tienda a comprar producto.
Sé que lo normal es utilizar un ERP, pero de primeras no veo ninguna ventaja que me aporte el ERP frente a prestashop + módulo de cobro como para tener que desembolsar una cantidad económica considerable. Me comentan que hay ERPs gratuitos, pero si la ventaja principal del ERP es que te proporcionen soporte técnico y actualizaciones, sólo las versiones de pago suelen cubrir esto, por lo que un ERP gratuito quedaría descartado.
A continuación voy a numerar las ventajas que conozco de cada uno y os agradecería en cantidad que os animéis a ayudarme opinando o incluyendo más ventajas de cada uno.
PRESTSHOP + MÓDULO PAGO
Ventajas
- Inversión económica mínima (sólo coste del módulo).
- Acceso multiusuario con gestión de permisos. - Administración y gestión de la tienda, stock y ventas en remoto a través de Internet.
- Apoyo de la comunidad de Prestashop (sin garantías de soporte).
- Generación de tickets y facturas incluido en el módulo POS TPV.
- Sin necesidad de equipo informático dedicado.
- Mayor seguridad al estar toda la información en un Hosting y no en un PC en local.
Desventajas
- Sin soporte técnico.
- Dependencia de Internet (pero si se corta la conexión en la tienda, dispongo de tarifa 15GB de datos 4G para usarlos).
Dudas
- ¿Adaptabilidad frente a cambios en la legislación?
ERP con conector a PRESTASHOP
Ventajas
- Soporte técnico frente a cambios de legislación.
Desventajas
- Coste de inversión alto.
- Administración y gestión del ERP en local.
Duda
- ¿Mayores funcionalidades importantes frente a prestashop?
Por favor, toda aportación sería muy útil para mí. Mi mayor preocupación es valorar la primera opción como la idónea ahora mismo y que de aquí a 3 o 4 meses sea insostenible por problemas de legislación o falta de funcionalidades.
Muchas gracias.
Un saludo.