Bonjour à tous, j'ai changé mon mot de passe en passant par le générateur de mot de passe de Prestashop, en cochant la case stipulant que je souhaitais recevoir ce MDP par e-mail, maisj ne l'ai jamais reçu...
J'ai maintes fois cherché une solution et cela fait quasiment 5 jours que je ne peux accéder à mon BO Prestashop . Je ne reçois plus d'e-mails de la part de Prestashop. J'ai envoyé 3 messages au Support..rien.
J'ai essayé de passer par la base de données et de modifier le mot de passe en récupérant la Cookie Key dans le fichier config -> settings_inc_php, j'ai rajouté le mot de passe puis crypté en md5 les deux pour avoir le mot de passe. Enfin, comme ce qui était expliqué, j'ai été sur ma base de données puis ai modifié le mot de passe, je teste sur ma page de BO, toujours rien...c'est assez désespérant, si quelqu'un pouvait m'aider ça serait vraiment gentil.
Mes infos : Version de PS : 1.6.1.4 URL du site concerné : https://naturescents.fr Thème (défaut/perso) : default personnalisé Code (original/modifié) : original Hébergement : OVH Version de PHP : 7.0 Version de MySQL : 5.5.54-0+deb8u1 - (Debian) Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox dernière version
Merci