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Quake

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  1. El problema se ha solucionado actualizando el sitio de la versión 1.6.1.8 a la 1.6.1.10 Aparentemente algo fallaba en el core y con la actualización algo se ha arreglado !
  2. La versión en cuestión es la 1.6.1.8 (la penúltima versión) y es en este prestashop en concreto, tengo 5 prestashop más que provienen de la misma plantilla y solo en este en concreto da fallos. He estado buscando por internet una possible solución al fallo pero no he encontrado nada. No he hecho lo que dices de mirar en el repositorio oficial a ver si es un fallo ya reportado.
  3. Buenos días, Ultimamente es casi impossible crear un nuevo producto o editar uno existente. Me pasa lo siguiente: Cuando quiero crear un nuevo producto y introduzco un Nombre y le doy a guardar y permanecer o guardar(primera imagen) al refrescarse se vuelve a quedar en blanco (segunda imagen). pero si lo hago 10 veces, alguna se me queda guardado y puedo pasar a poner precio. Pero vuelve a pasar lo mismo con precio y los demas... He probado a pasar la web en local por si era un problema de tiempo de respuesta con el servidor, pero en local tengo el mismo problema. Gracias.
  4. Gracias por tu rápida respuesta ! Hemos estado editando esta respuesta en paralelo a la vez
  5. Buenos días, En la página pasamos de tener un header así: A tener el header sin la parte de arriba llamada "block user information" He estado buscando y no encuentro la forma de volver a hacer aparecer ese bloque arriba del header. Agradezco la ayuda !
  6. Al actualizar-lo a la versión 3.0 ahora directamente al ir al carrito, sale error de Redsys... Notice: Undefined property: Redsys::$smarty in /home/mi_pagina/www/modules/redsys/redsys.php on line 439 Fatal error: Call to a member function assign() on a non-object in /home/mi_pagina/www/modules/redsys/redsys.php on line 439 En la guía de instalación de la versión 2.8 he visto que es para PS versión 1.5.2.0 y posteriores... Así que imagino me tocará o bien actualizar la tienda o encontrar un modulo Redsys para versión 1.4 aún operativo... Gracias por tu ayuda
  7. Lo curioso es que Redsys en si mismo funciona ya que el pago se ha procesado correctamente y hemos recibido correo electrónico por su parte. Pero algo ha fallado con Prestashop. En cualquier caso, actualizaré Redsys a la ultima versión y por si acaso contemplaré la opción de actualizar el sistema de PS 1.4.6.2 a PS 1.4.11.1 a ver si algo puede solucionar. Gracias por la ayuda.
  8. Lamento la tardanza. Sí, efectivamente recibímos las ordenes de los pagos del TPV de Redsys por correo. Pero no recibímos ningun correo por parte de Prestashop, ni notificación a los usuarios de su pedido, ni tampoco nos aparecen en Back Office > Pedidos. Unos pedidos fantasma... Consejo por donde puede estar el fallo ? Ya que hasta hace 20 días, todo funcionaba correctamente, sin tocar nada. Agradezco cualquier aporte !
  9. Tenemos Redsys y PayPayl como métodos de pago, el problema es que al no aparecer en pedidos no tengo manera de ver que Modo de pago han usado. Nos hemos dado cuenta del error por las llamas de los clientes.
  10. Hola, Hace 2 semanas algo ha dejado de funcionar correctamente en nuestra tienda. Los clientes no reciben mail de confirmación de su compra y tampoco nos aparece el pedido en la sección de pedidos del Back Office... El problema está en que no sé por dónde buscar. Alguna sugerencia en donde podría estar el problema ? Gracias. versión PS - 1.4.6.2
  11. De lujo ! Para el correcto funcionamiento de la página, vuelvo a poner smarty a sus valores por defecto ? O dejandolo así ya va bien ? Muchas gracias por tu rápida respuesta !
  12. Buenos días, He desactivado el modulo de busqueda para así dejar solo el logo y el blockcart. El resultado se ve así: Y el resultado deseado es el siguiente: La cosa es añadir un espaciado de columnas con: col-sm-offset-4 para "ocupar" el espacio vacío que se ha creado al desactivar el modulo de searchbox. He modificado el archivo \themes\default-bootstrap\modules\blockcart\blockcart.tpl para obtener el resultado deseado <div class="col-sm-4 col-sm-offset-4 clearfix"> Pero cuando actualizo la página, los cambios no aparecen. Sigue apareciendo como si no hubiera cambiado nada... Agradecería cualquier ayuda.
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