VFun

J'ai dû faire appel à des développeurs externes pour résoudre le problème... Merci doekia d'avoir répondu en tout cas. RESOLU

Bonjour, Je viens de remarquer qu'un problème que je pensais être juste de mon côté est en fait généralisé. Impossible de créer un nouveau compte sur le site. Aucune erreur ne s'affiche, juste la page qui se recharge dans le vide puis qui s'arrête. J'ai remis le thème par défaut, ce n'est pas ça. Je ne trouve pas ce que c'est du coup :/ Quelqu'un a une solution? Merci https://cycleswissbeauty.ch/

Màj 23.09.2020 : Le problème des transporteurs et les modules de paiement a été réglé en créant de nouveaux. Je n'ai AUCUNE idée du pourquoi, vu qu'ils étaient déjà pris en compte dans les préférences avec les modes de paiement, sinon ils n'auraient pas fonctionné lorsque le panier entrait dans la tranche pour la gratuité... Mais voilà. Reste le soucis de la monnaie qui n'apparaît pas en CHF 😂

Bonjour, Après quelques heures à tourner en rond, je viens demander de l'aide ici. Plusieurs transporteurs ont été créés avec des règles de gratuité lorsqu'une certaine grille tarifaire est atteinte. Dans les préférences de paiement, les transporteurs sont cochés. Deux modules de paiement (PayPal et PostFinance Checkout). Un seul entrepôt à gérer. Problème : SI "Retrait en magasin" ou "Fdp gratuits après avoir atteint une certaine somme" = les modules de paiement sont actifs et fonctionnent. SI "Fdp qui s'ajoutent" = les modules de paiement sont tous désactivés...même PayPal. Et je ne trouve pas pourquoi... Et certainement que c'est stupide au possible sauf que je ne vois pas. Autre petit problème si jamais : J'ai l'e-commerce en FR et ENG et la monnaie (CHF) ne s'affiche pas en ENG. Une solution pour ça ? Merci les gens !

Problème résolu, merci à doekia.

Fait. Testé sur deux navigateurs différents (sait-on jamais) et le téléphone mais ça fait toujours la même chose...

Le produit 17 n'a pas de frais en plus dans la fiche produit et le 13 non plus. Le thème est opti pour 1.6.1.0 - 1.6.1.15. Ce problème de frais de port est survenu après une màj que j'ai eu en passant de la 1.6.1.13 à la 1.6.1.15, je n'avais pas ce soucis avant. Au début je n'avais remarqué que le problème des prix HT/TTC qui étaient les mêmes et que j'ai finalement pu régler. Je me suis rendue compte du problème de livraison après et j'ai beau vérifier les fiches produits où ça bug, les règles transporteurs et l'entrepôt rien n'y fait donc j'avoue ne plus trop savoir où chercher...

Suffisantes les captures ou il t'en faut d'autres ? http://hpics.li/b81ace3 http://hpics.li/5e7d160 http://hpics.li/877c01d http://hpics.li/e6e6c5a http://hpics.li/958a7d0

Aucun module de transport : j'ai créé deux transporteurs ; un retrait en magasin et un envoie avec frais de port unique qui devient gratuit lorsque le panier atteint une certaine somme. Entrepôt unique. Lors de la commande, les frais de port varient automatiquement (et n'importe comment) dès que l'on ajoute ou enlève certains produits. Le transporteur payant peut même disparaître selon les produits ajoutés et ce sans aucune raison. En espérant avoir répondu à tout...

Bonjour Je rencontre actuellement un problème avec les frais de port qui deviennent gratuit sur certains produits alors que la limite n'est pas atteinte ou qui doublent avec d'autres alors qu'il n'y a pas de frais particuliers en plus sur ces derniers. PrestaShop 1.6.1.15 Quelqu'un aurait une solution ? Merci