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Bonjour, Le module Atos SIPS bugue depuis maintenant plusieurs jours sur mon Prestashop 1.6.1.5 . Les paiements sont acceptés côté banque mais aucune commande n'est générée. J'ai vu que le problème pouvait venir de l'étape de validation, cependant je n'avais rien touché avant que le problème se mette à survenir. J'ai mis à jour le module Atos aujourd'hui de 3.1.3 vers 3.4.0 mais ça n'a pas résolu le problème. Quelqu'un aurait une idée ? Cordialement

Merci beaucoup de ta réponse rapide ! Je vais mettre php 7 alors. Merci encore

Bonjour à tous, Merci beaucoup pour cette explication très précise Eolia. Saurais-tu me dire si le CRON peut être traiter avec php 5.6 ? Car c'est la plus ancienne version à laquelle j'ai accèssur le serveur mutualisé. Cordialement

Bonjour, Depuis quelques temps il nous arrive d'avoir des commandes en doublon sur le site. C'est à dire deux commandes strictement identique payées par un seul paiement. Afin d'essayer de corriger le bug j'ai voulu mettre à jour nos modules de paiement. Paypal s'est parfaitement mis à jour une fois connecté à prestashop addons, par contre le module Atos SIPS de prestashop refuse de se mettre à jour. Avez vous une idée de ce qu'il l'empêche ? Je suis bien connecté à prestashop addons. Cordialement, Paul

Bonjour, J'ai actuellement u soucis sur un site que j'administre. Il semble qu'assez fréquemment, les clients ont un message d'erreur sans qu'aucune erreur ne se produise dans les faits. Un des clients m'a fait remonté le problème : "c) je remplis les informations de facturation et livraison => OK d) je procède au paiement => OK e) et au recapitulatif de la commande, j'ai un message "il y a une probleme avec votre commande, si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur contactez le service client"... => ce que je fais." Or la commande est parfaitement enregistrée et le paiement effectué. Avez-vous une idée de ce qui cloche ? Il semble que le problème se produise avec le module Atos. Il est configuré pour d'abord envoyer sur la page de confirmation de paiement Atos avant de renvoyer vers notre site. Dans l'attente de vos réponses, Cordialement

Merci de ta réponse Doekia, Nous allons sûrement activer les décimales finalement pour éviter le problème. Cependant cela m'intéresse pour effectuer des essais, les modificaitons se font dans le controller de Paypal ?

Bonjour à tous, Comme dit dans le titre j'ai un problème de paiement Paypal qui se produit lorsque une devise sans décimales se voit appliquer la TVA. Afin d'illustrer je vais vous donner un exemple. La boutique est en 1.6.1.5 et le module de Paypal en 3.11.6. Je gère une boutique avec différentes devises, et seul l'euro possède des décimales, les autres sont configurées de manières à être arrondis afin de proposer des prix plus structuré à l'étranger. Cela ne pose pas de problèmes en HT. Cependant, il y a dernièrement eu deux paiements avec Paypal en livre sterling qui ont posé problème. En effet, dans Prestashop, la règle est respectée et le prix est arrondi à nouveau après application de la TVA, alors que dans Paypal, le montant payé est non arrondi. Cela crée des erreurs de paiement. Par exemple j'ai un panier à 181£ HT avec un produit à 170£HT et un produit à 11£HT. Lors du passage en TTC cela donne : 170*1.2+11*1.2 = 181 + 13.2 = 217.2£TTC. C'est là que se produit le problème puisque Prestashop arrondit alors à 217£ et s'attend à recevoir ce montant, alors que Paypal n'arrondit pas et fait donc payer 217.20£, créant une erreur de paiement. Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème qui ne soit pas juste de trouver des prix restant ronds après application de la TVA ? Merci d'avance pour vos réponses, Bonne journée, Paul

Hi, Everything is in the title. For a product, I need to pass over to the logistic two EAN codes, depending of the choosen attribute. My problem is to know if the two codes are sent, the one of the main product and the one of the attribute, or if the one of the attribute erase the one of the product. I saw by displaying the EAN into shopping-cart that it displayed the attribute's one, and I really need the two. Thanks in advance for the answers, Have a nice day, Paul

Hi guys, Thanks a lot to NemoPs and Makatserchyk, I was getting triggered by this multiple cart creation problem. I searched the solution for so long before discovering this post. Thank you again you're my saviors ! Paul

Hi everybody, Does somebody know how I can define which css to load on each page of my website ? Cause actually, my website load the css from all modules of my homepage (even those which are not at all use on it). It's really bad for my loading speed because it makes the page 20-25% heavier. Thanks in advance, Paul

Hi LVi, The solution is to stop the currency conversion that PayPal does. It's in the PayPal settings, but I don't remember where, it's been quite a while since I did it, sorry. Hope it can help you

Hello everyone, I'm here today because I'm searching a way to be able to propose a testimony to my customers. My website is about a static swimming equipment, and I wanted to create a page talking about each solution of static swimming and giving pros & cons. On that page I want people to be able to leave comments on which system they think is the best. Does anybody know if there is a module that could help me ? Because I think I can modify the productcomments module, but it will make me create false product to be able to comment them etc., it doesn't seem the good way to do. I hope somebody have a better idea. Have a good day, Paul

Bonjour tout le monde, Je suis actuellement en train de travailler sur un site sur lequel mes produits sont affichés par catégories en page d'accueil. J'ai donc utilisé le module Homecategoryplus afin d'obtenir l'effet souhaité. J'avais ensuite besoin d'afficher la moyenne des notes de chaque produits et le nombres d'avis, ce que j'ai réussit à faire en suivant le tutoriel de NemoPS Display product rating in product-list.tpl et en l'adaptant à mon cas. Mais aujourd'hui, je souhaite que les internautes puissent noter chaque article grâce aux étoiles présentes sur la page d'accueil. Ayant remarqué que le module Homecategoryplus intégré la variable $product et étant donné que le module productcomments est présent au sein de Homecategoryplus, je pensait qu'intégrer le tpl d'origine du module de notation suffisait, seulement la variable $product n'est pas transmise du module parent au module enfant. Voilà donc où je bloque, j'ai besoin de transmettre ma variable $product depuis mon module Homecategoryplus vers le module productcomments qu'il contient, sachant que pour le moment, je transmets la variable $id_product grâce au hook pour productcomments. j'imagine qu'il faut toucher aux controllers des modules pour réaliser ce changement, mais je ne les maîtrise pas assez pour bien comprendre comment les utiliser. Quelqu'un pourrait-il me donner des pistes et conseils sur la marche à suivre, car il ne me manque plus que la transmission de cette valeur afin que les fonctionnalités du site soient pleinement en place. Merci d'avance, Paul

Hi everyone, I'm currently working on a website where all the product are displayed by category on the homepage. So I installed the Home Category Plus module, and I combined it with the great Display product rating in product-list tutorial from NemoPS, and this part work just fine. Now I wanted to be able to rate from here, so I tried to hook the productcomments.tpl directly inside the homecategoryplus module. The problem is that, even if the $product variable is present in the homecategoryplus module, it is not inside the productcomments (while productcomments is inside homecategoryplus). I tried to var_dump the product variable and realise she was not transmitted to the productcomments module. So I tried to get back the $product variable thanks to the id_product, because I can access it inside the productcomments, but without succes. So I am searching how to transfer the $product variable from the homecategoryplus module to the productcomments module it contains, to be able to rate them from my homepage, I searched for hours but didn't find. Can someone help me ? Thanks in advance, Paul

Hi everybody, I would like to put in place two options for my customers. They should be able to only comment and only give a grade. But, with the productcomments module, I successfully customize it to only show either the comment or the grade, but the two are linked anyway, you can't just send one without the other. I've thought that split the productcomments module in two is the solution, but I don't really know how to proceed. I know that I must copy all files and rename them, but is there a more viable option ? Can someone helps me ? Thanks in advance Paul