GemmesBoutique

Bonjour, Merci beaucoup, je vais regarder cela de plus près

J'ai vérifié le dossier "mails" sur ftp, il y a bien tous les modèles et en plus ils sont avec des modifications que j'ai effectué. Mais le mail envoyé reste celui avant les modifications. J'ai vidé le cache. Mystère... Merci pour votre aide!

Merci beaucoup pour votre réponse. Je suis novice sur PrestaShop, cela fait seulement deux semaines. Donc, je n'ai pas accès au prestashop cloud Pour le moment j'ai suivi le guide d'utilisateur qui dit: "Le nom du modèle d'e-mail : vous pouvez modifier ces modèles, langue par langue, dans la page "Traductions" du menu "Localisation". " Et ensuite: "En plus de modifier le texte, vous pouvez retoucher la mise en page comme bon vous semble. Vous pouvez par exemple changer les couleurs afin de s'adapter au style de votre boutique." Et c'est justement en changeant ces modèles rien ne se passe. Dans le BO je vois ma mise en forme, mais le mail envoyé ne lui correspond pas. Je vais chercher)

Bonjour à tous! Je crée ma première boutique avec PrestaShop et je suis arrivée aux réglages des emails automatiques. Pour modifier les modèles des emails je vais dans Traductions > Traduction des modèles d'e-mails > Coeur (indépendant du thème) > Français Après les modifications et leur enregistrement j'ai testé plusieurs fois l'envoi des emails, mais c'est toujours le modèle d'origine qui est envoyé. Mes modifications ne sont pas prises en compte. Comment résoudre ce problème? Je vous remercie d'avance pour votre aide