PRODAV

Bonjour, j'ai également le même problème de connexion que vous hélasse... J'ai donc contacté Prestashop par téléphone qui m'ont expliqué que le problème provenait de chez eux. Cependant j'ai acheté récemment deux modules (assez coûteux) et sans se connecter à ADDONS via le back-office je ne vois pas comment les installer...(j'ai pourtant bien téléchargé les deux modules en question en allant sur https://addons.prestashop.com/fr/ mais je ne vois pas quoi en faire) J'ai recherché sur google ou autre mais tous les tutos expliquent qu'il faut se connecter à ADDONS pour que l'installation des modules puissent se faire quasi automatiquement. (j'ai deja installé un module avec cette technique il y a quelque temps de cela) --> Quelqu'un a t-il une solution à ce problème? Merci d'avance.

Bonjour, Voici 19 jours que j'ai demandé à prestashop via l'ouverture d'un ticket, l'URL retour que je dois communiquer à ma banque (CIC) afin de pouvoir installer définitivement le système de paiement (logo, panier...) sur mon site e-commerce. J'ai relancé PRESTASHOP deux fois depuis (voir la capture d'écran jointe..) mais ces derniers ne me répondent pas. bravo!!! Je n'ai plus aucune solution d'aide appart de demander de l'aide via ce forum car même au téléphone (01 40 18 30 04) prestashop n'apporte pas d'aide mais redirige simplement sur des URL de leur site autant dire que cela ne fait pas avancer les choses.(par de personne physique en ligne) Bref je suis trés content... Donc est-ce que quelqu'un peut-il m'aider à fournir la bonne adresse URL à ma banque (qui sans cette dernière me disent qu'ils ne peuvent rien faire) d’après se que j'ai pus voir sur d'autre forum, l'adresse doit ressembler à cela : http://www."nomdetaboutique.com"/modules/cmcicpaiement/validation.php Doit-on juste fournir cette URL où y a t-il quelque chose d'autre à faire sur le back-office par exemple? Merci de votre aide.