David SCHLAMA

Autant pour moi merci pour cette correction

Mais sur un mutualisé je ne crois pas que les surcharge soit prise en compte seul la config du panel prime....

le fichier .ovhconfig n'est qu'une surcharge, il n'est pas indispensable, mais si il est présent alors il prend le dessus sur la config du panel (BO d'OVH) c'est ce qu'on appel une surcharge

Alors peut être il faut essayer de le créer manuellement, mais c'est peut être dû à ton "contrat" avec OVH Configuration de .ovhconfig

Car le système est comme ça tout dépend des hébergeurs et ils ne sont pas tous comme ça, si tu vas par exemple chez infomaniak il y a bien un fichier de config, chez LWS il n'y a rien... Et pour tout cela la config ce fait directement dans le BO de l'hébergeur et pour certains il y a une surcharge de cette config via un fichier qui est présent dans la racine du dossier du site....

oui parce que la version 5.6.40 est la dernière version de la 5.6 et si tu as mis la version 5.6 dans le BO d'ovh il est normal que tu es cette version

Pourquoi essayer ? Prestashop annonce la compatibilité avec cette version de PHP mais c'est au niveau des modules qu'il risque d'y avoir des soucis si ils ne sont pas à jour...

Tout est expliqué dans la doc d'OVH ici : Comment changer la version de PHP Pour la version de PHP : essayer la version 7.1 encore faut il que les modules soit compatibles, c'est en général le cas maintenant si eux mêmes sont à jour....

Bonjour, Sur OVH normalement si je ne me trompe pas, nous pouvons modifier la version de PHP par sous-domaine donc le probleme viens surement de là. Mis a part il est pas conseiller de mettre la version de php 7.3 sur cette version de prestashop voici les versions de php qui correspondent aux versions de prestashop tableau des versions compatible @+ David

Bonjour Eolia, Merci pour vos précieuses lumières, je vais tester cela et reviens vers vous pour dire si ça résout le souci. Cordialement David

Bonjour à tous, Je suis confronté a un soucis, en effet mon client m'indique un soucis remonté par un client. La boutique affiche les prix TTC pour tous les groupes sauf les pros, jusque là pas de soucis le prix est bien HT avec la mention HT a coté du prix (pour les pros), mais il y a un souci pour les clients particulier hors zone européenne en effet pour ces clients là, nous devons aussi afficher les prix HT comme pour les pros, et il ce produit la chose suivante, nous avons les prix HT mais aucune mention HT n'est précisé donc le client n'a aucun moyen de savoir si les prix indiqué sont TTC ou HT. Par exemple en France pour un particulier nous aurons 19.56€TTC sur la fiche produit, a l'inverse pour un pro nous aurons 15.65€HT, maintenant pour un Suisse nous aurons 15.65€ uniquement pas de HT ou TTC Je souhaite corriger cela sur les fiches produits ainsi que sur les listes de produits pour les clients hors zone Europe, car nous avons beaucoup de réclamations de la part des clients non pros et demande le retrait de la taxe alors que le prix est déjà HT Alors j'ai déjà vérifier tous les paramètres en BO concernant les taxes et pays, tester différents solution proposer sur différent forum mais les soucis traité ne concerne pas vraiment ce soucis qui été déjà présent sur Prestashop 1.4 et dont toutes les versions de Prestashop sont concerné. Je vous invite à tester sur votre Prestashop pour ce faire utiliser votre compte client sur votre Prestashop et changer l'adresse de livraison. Donc j'imagine qu'il faut modifier les fichiers product.tpl et product-list.tpl mais quoi et où et comment ? Version Prestashop : 1.6.1.24 Serveur : Cloud Infomaniak Merci pour vos lumières et de votre aide Cordialement David

Bonjour, J'ai eu le même soucis avec les mêmes comptes spam pour un de mes clients, j'ai installé le module de Google reCAPTCHA de Knowband, c'est le seul qui à fonctionné contre ce genre de spams après avoir suivi des dizaines de propositions... @+ David

Bonjour J'ai le même soucis c'est une page que j'avais déjà configurer la colonne de gauche est réapparu donc après vérification dans la config avancé du thème et apparence des colonnes la ligne Product à tout simplement disparu et remplacé par un -. Merci de votre aide je suis désespéré et il s'agit d'un presta 1.6.1.22 Merci Cordialement David

Bonjour, J'ai un soucis depuis quelques temps et je pense depuis la dernière maj de prestashop 1.6.1.22. Alors je vous explique je suis en train de travailler sur la futur version d'une boutique d'un client et depuis cette version sur les fiches produits j'ai la colonne de gauche qui est réapparu alors que celle-ci avait été désactivé dans les apparences des colonnes qui ce trouve dans les paramètres avancé du thème. Et je constate que des métas on disparu entre autre les pages product. Donc comment remettre tout ça pour pouvoir a nouveau supprimer la colonne de gauche... Je vous remercie de votre aide et de vos lumières. Voir la capture

Bonjour lily fairy, J'ai le même soucis depuis hier, avez vous trouvé une solution à ce problème ? J'ai déjà tenté la déconnexion vidage cookies, mais rien n'y fait. Cordialement David