Nach meinem Verständnis müssen alle Cloud Shop Betreiber umziehen, siehe Blog von Timmehosting:
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Nach gut zwei Jahren endet PrestaShop Cloud, die kostenlos gehostete Version von PrestaShop. Shopbetreiber werden von PrestaShop zur Migration Ihres Onlineshops bis zum 1. Februar 2017 aufgefordert, um Ihren Shop weiterhin nutzen zu können. Für den Umzug auf ein eigenes Hosting stellt PrestaShop betroffenen Nutzern alle nötigen Daten zur Verfügung.
Ansonsten ist der Shop ab 1.2.17 nicht mehr erreichbar