FrenchMaster

On peut expliquer cela plus courtoisement / gentiment... en expliquant simplement que je suis dans la mauvaise rubrique... j'ai vu une demande similaire dans cette rubrique, donc je l'ai choisie... Maintenat si il y en a une autre je vais aller poster ailleurs... mais cela va faire doublon... non ? Vous pouvez pas déplacer le topic ?

curieuse réponse... Dans prestashop je peux filtrer les titres comportant le terme "xxx" puis ensuite, tous les sélectionner, et enfin tous les désactiver. Je cherche une façon automatique de le faire. en fait il faudrait une tâche CRON qui exectute la recherche du terme dans la table "products" et insert "active = 0" quelqu'un sait-il faire ça ?

Quelqu'un peut m'aider ?

Pour Info, même si la loi dit que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur (si c'est précisé dans les CGV), si vous vendez sur AMAZON, ca ne sert à rien. Si le client se plaint et veut être remboursé des frais de port retour, et bien AMAZON les prélève sur votre compte. Si vous leur faites remarquer que ce n'est pas la loi, ils vous ferment votre compte !!! Ils vous répondent que le vendeur sur AMAZON doit proposer les m^me services qu'AMAZON (qui lui rembourse les frais de port retour pour les livrtes par exemple) LA VRAI question est : qui est le vendeur et le "contrat" se fait-il entre l'acheteur et AMAZON ou l'acheteur et le vendeur sur AMAZON ? car si c'est entre le VENDEUR et le client, alors en toute logique, ce sont les CGV du vendeur qui devraient faire foi ... et AMAZON ne devrait donc pas avoir à s'immisser dans les CGV du vendeur... d'autant plus que l'acheteur "accepte" les CGV du VENDEUR avant de commander ! AMAZON est un géant qui fait ce qu'il veut... comment luter ? ils ne respectent pas les lois, tout le monde s'en fout et ce sont les vendeurs qui en subissent les conséquences

same problem here : Module is activated and configured but when reconnecting, the module is "uninstalled" again !

here my error message : <b>PayPal response:</b> -> Making new connection to 'api-3t.paypal.com/nvp' Connect with CURL method successful <b>Sending this params:</b> METHOD=SetExpressCheckout&VERSION=106&PWD=TXCKMMG5FCHLJV7F&USER=paypal_api1.katati.com&SIGNATURE=AV1YL9HJRSFQDRcC72i0-9m42OtpAHz6tvG7Qk-qcYqiYGri67wM1GPW&CANCELURL=http%3A%2F%2Fcadeaufou.com%2Fcommande%3Fpaypal_ec_canceled%3D1%26multi-shipping%3D&RETURNURL=http%3A%2F%2Fcadeaufou.com%2Fmodules%2Fpaypal%2Fexpress_checkout%2Fpayment.php&NOSHIPPING=1&BUTTONSOURCE=PRESTASHOP_EC&L_PAYMENTREQUEST_0_NUMBER0=21&L_PAYMENTREQUEST_0_NAME0=Rose+%C3%89ternelle+STANDARD+-+Couleur+%3A+rouge&L_PAYMENTREQUEST_0_DESC0=Une+v%C3%A9ritable+Rose+qui+ne+se+fane+pas.+Type+Baccar...&L_PAYMENTREQUEST_0_AMT0=24.9&L_PAYMENTREQUEST_0_QTY0=1&PAYMENTREQUEST_0_PAYMENTACTION=Sale&PAYMENTREQUEST_0_CURRENCYCODE=EUR&PAYMENTREQUEST_0_SHIPPINGAMT=6.90&PAYMENTREQUEST_0_ITEMAMT=24.9&PAYMENTREQUEST_0_AMT=31.80&ADDROVERRIDE=1&EMAIL=info%40cadeaufou.com&PAYMENTREQUEST_0_SHIPTONAME=Franck+Caqu%C3%A9riot&PAYMENTREQUEST_0_SHIPTOPHONENUM=09+53+29+37+08&PAYMENTREQUEST_0_SHIPTOSTREET=140+rue+de+l%27Aven&PAYMENTREQUEST_0_SHIPTOCITY=Saint-G%C3%A9ly+du+Fesc&PAYMENTREQUEST_0_SHIPTOCOUNTRYCODE=FR&PAYMENTREQUEST_0_SHIPTOZIP=34980&SOLUTIONTYPE=Sole&LANDINGPAGE=Login&USER=paypalfrance_api1.theracosm.com&PWD=TXCKM2F9FCHLJV7F&SIGNATURE=AV1YL9HJ4tDQDRcC72i0-9m42OtpAHz6tvG7Qk-qcYqiYGri67wM1GPW Send with CURL method failed ! Error: Couldn't resolve host 'api-3t.paypal.com' Connect failed with fsockopen method Can you help ?

Merci Xavier ! vivement la nouvelle version ! et BRAVO à la TEAM

sorry... mais la prestatem aurait pu en profiter pour apporter une réponse

Dans les versions précédentes de prestashop lorsqu'on répondait à un message d'un client via le SAV, on avait la possibilité d'ajouter une pièce jointe Je ne retrouve plus cette fonction sur la nouvelle prestashop 1.6.0.9 Quelqu'un peut-il confirmer ? ou me dire comment paramétrer pour que cette fonction réapparaisse ?

La fonction semble avoir disparue sur la 1.6.xxx car elle existait sut la 1.5. Lorsqu'on répondait à un message, il y a avait juste en dessous la possibilité de joindre un fichier... A moins que ce ne soit un problème de configuration mais où ? comment activer l'envoi de pièces jointe à une réponse dans dans le SAV ?

J'ai exactement le même problème. As-tu trouvé une solution ? Je suis en 1.6.0.9

I have exactly the same message. It happens when I try to access to the stats... For me the stats don't work at all ! I cannot select month, day etc,,, it always shows the same month (the last one) Can you help ?

en fait je me suis trompé de sujet... moi je parle dans le cadre d'une vente vis CDISCOUNT ou AMAZON. Dans ce cas ils se foutent complètement des CGV du vendeur et puis... j'ai 12.000 produits... je vais pas faire des CGV pour chaque produit !

Vive la loi HAMON ! Quand je vais acheter un produit un ville, on ne me rembourse pas mon essence, mon parking, l'usure de la voiture l'assurance etc... Donc, il me suffit de commander un SUPER VIDEO PROJECTEUR de plusieurs milliers d'euros,de regarder la coupe du monde sur écran géant et puis, sous 14 jours il me suffit de me rétracter. Coût : 6 € de frais de port retour... encore mieux : je ne me rétracte pas et déclare que le produit a un dysfonctionnement... et bien on me rembourse même les frais de retour. elle est pas belle la vie ? maintenant côté commerçant... frais d'envoi pour ma pomme, , frais de retour pour ma pomme, commission gardée par CDISCOUNT (car le client ne s'est pas rétracté) et je vais devoir faire "contrôler" le produit avant de le remettre en vente... Autant dire que 3 - 5 plans comme #a par jour et le commerçant ferme boutique !

et tu oublies que si tu dis simplement "ça ne marche pas" je veux le remboursement et non pas "je me rétracte", alors CDISCOUNT te rembourse même les frais retour. ! ça veut dire 14 jours de pêche, barbeq tous les soirs... ça peut même marcher pour ta garde-robe car CDISCOUNT est formel : il faut une rétractation du client. Donc tous les AUTRES motifs ne sont pas des rétractations ! alors c'est parti ! tous les jours une nouvelle garde-robe car les arguments ne manquent pas "petit défaut", "non symétrique" etc... tout cela ce n'est pas de la rétractation et puis, comme tu le disais, personne ne te mènera devant les juges si tu renvois un produit parce que tu estimes - toi client - qu'il a un défaut ! Rétractation : décision volontaire du client de retourner le produit Défaut du produit : cela enclenche un retour NON VOULU par le client mais "bien obligé"... je n'ose imaginer tous les abus qu'il va y avoir quand cela va se savoir...