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Marco X

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  1. Su mail alert ok è vero, però se io cambio l'indirizzo email dove ti ho indicato più volte mi cambia l'indirizzo da cui prestashop mi spedisce le mail. Appena provato!
  2. "Mail alerts v3.6.0 - da PrestaShop" deve essere attivo e nella sezione impostazioni > contatti negozio deve essere presente sotto email negozio l'email che usarai per il servizio di posta. Questa email va creata a priori sul tuo host, nel mio caso con siteground l'ho creata tramite cpanel. Fino qui ti torna tutto?
  3. Avevo problemi molto simili pure io: controlla di non avere qualche problema con mailjet o qualche plugin coinvolto nel servizio di posta prestashop.
  4. Ragazzi io ho risolto! Era il modulo Mailjet che anche se disattivo era in conflitto con il servizio email di prestashop. Ho cancellato tramite FTP la cartella Mailjet da public_html/modules e ora tutto funziona. Grazie dell'aiuto Iocen!
  5. Problem fixed: I deleted the mailjet plugin folder in public_html/modules. Notice that no error logs or report were found. Even the mailjet module was disabled but when i tried to completely remove it prestashop report a issue. So FTP --> delete Mailjet All works good now! Thanks for the help El Patron!
  6. Thanks for your suggestion El Patron, I found the Error log clean!
  7. Ciao locen! Debug attivo ma sempre pagina bianca! Ho aperto topic qui sulla sezione eng. Grazie mille dei consigli!
  8. Hello guys, I'm having some troubles because I can't access to Advanced parameters > mails. On click it shows a white page with no error. (debug mode on true) The address of the white page is: https.//www.mystorestore.it/admin123/index.php?controller=AdminEmails&token=e9670cf8ce4b888cc5005d66c0def629 I tried to reinstall mail alert and I also checked that the email of the prestashop contact section matchs with my cpanel mail. I had two live chats with siteground support but nothing wrong they said. I tried to fix the issue by switching the /public_html/mails folder with a fresh one from prestashop. So.. do you have any tips or tricks? I'm a siteground user with PS 1.6.1.5 and Mail alerts v3.6.0. Thank you in advance!
  9. Speravo fosse l'opzione catalogo attiva ma non è lei. Ho provato a sistemare le configurazioni di mail alert e reinstallarlo, nulla. Il topic del tuo link invece riporta un'interessante discussione di un'utente arrivato alle impostazioni di cpanel dove c'è "pipe to program" e ho fatto dei tentativi inutili! Non capisco come mai non dia nemmeno messaggi d'errore, nulla solo pagina bianca!
  10. Ciao locen! Il supporto tecnico di siteground non ha riscontrato anomalie e quindi il problema è ancora presente! Hai qualche suggerimento?
  11. Perfetto, pure io stesso identico problema e non riesco ad avere accesso alla pagina parametri avanzati --> emails infatti mi porta su una pagina bianca. Il mio troubleshooting per ora è stato: - Assicurarmi che l'indirizzo inserito nella sezione contatti di prestashop sia esiste su cpanel! - Aggiornare PrestaShop - Sostituire il file mail.tpl del mio tema - Disattivare gli addons non nativi Ovviamente non funzionato nulla, io sono sotto siteground e come suggeriva un altro utente ora proverò a contattare il loro supporto tecnico!
  12. Ciao! No sono fermo per ora con IPN disattivati e certificati SSL attivi! Non ho modo nemmeno di effettuare il test che richiedi!
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