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NTEDix

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  1. A mí me pasa igual, aunque estoy en la versión 1.7.4.2, pero me lleva pasando desde que actualicé de PS1.6 a PS1.7. Me dicen desde mi Soporte que es un fallo de permisos y/o configuración, pero me lo solucionan y me vuelve a ocurrir de nuevo normalmente al actualizar algún módulo o de versión. Quedo también a la espera de que alguien nos aporte una solución inmediata. Gracias.
  2. A mí también me ocurre varias veces, y mi Servicio de Soporte dice que se debe a unos permisos y/o error de configuración, pero no me dice cuáles y siempre tengo que recurrir a ellos, perder un tiempo importante en que lo solucionen, y esperar que no se repita. Así que quedo a la espera como tú de que alguien nos arroje algo de luz.
  3. Buenas tardes. Refloto el tema ya que es una de las peticiones más solicitadas en mi tienda: poder hacer un pedido completo sin registrarse. Actualmente pueden introducir sus datos y los de envío, y las opciones de transporte y entrega. Pero para realizar el pago les aparece el texto "Es necesario registrarse para poder acceder a los métodos de pago". Muchos abandonan la compra y otros, que normalmente me conocen directa o indirectamente, se ponen en contacto conmigo para poder realizar la compra. Saludos.
  4. Perdón por tardar en contestar y gracias por la respuesta. No, lo dije en la explicación del caso, no tengo instalado 1.7. O sea, que los módulos para la nueva versión comienzan con PS. ¿Eso quiere decir que estamos ante otro caso de obsolescencia programada (renovar o morir)? Como dije en mi mensaje anterior sigo con ese archivo renombrado y sigo sin tener problemas de momento.
  5. Gracias por la respuesta. Pero me gustaría ahondar un poco en el motivo, tanto del fallo como de la solución, si es posible. Lo que sí he hecho, en vez de borrar, ha sido renombrar esa carpeta. Lo he hecho por comodidad, por no estar creando una copia de seguridad y tener que restaurarla si no funcionase la eliminación de la carpeta. De este modo la tengo pero Presta "no la lee"... y ha funcionado. Pero insisto en conocer un poco el motivo. Saludos.
  6. Hola a todos. No recuerdo haberme presentado en su momento, así que ahora, que busco y pido soluciones para mis problemas en mi tienda, he visto que existe este apartado, al igual que en varios foros diversos en los que estoy inscrito. Mi nombre es Míriam y he creado, junto a mi pareja, una tienda online basada en Prestashop (no podía ser de otro modo ) de venta de productos para la limpieza del automóvil. Y, como he dicho antes, ahora que me llueven los problemas, necesitamos aprender sí o sí a resolverlos de la mejor y más económica forma posible. Saludos a toda la Comunidad y esperemos que en un futuro seamos nosotros los que podamos ofrecer ayuda a otros usuarios.
  7. Hola a todos. Es mi primera visita y mi primer mensaje en el foro. Llevo sólo 3 meses con la tienda funcionando y pongo mucho empeño en entender este complejo mundo, pero a veces me supera. Hoy, al seleccionar la pestaña "Módulos y Servicios", me ha aparecido la pantalla del navegador con el siguiente texto: por lo que no puedo ver ni configurar los módulos que tengo instalados. Creo que hace algún tiempo me pasó y lo solucioné actualizando a una versión que acababa de salir. Pero ahora no veo adecuada la actualización porque saltaría de 1.6.1.10 a 1.7.0.2, y cambiaría totalmente, lo cuál me da auténtico terror por mis limitaciones. Agradecería que me pudieran decir por qué me ha salido ese aviso y si puedo solucionarlo de algún modo. Muchas gracias y saludos.
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