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Stéphanie Smadja

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  1. Bonjour ! J'ai un site de ventes en ligne qui fonctionne sous prestashop et qui est hébergé sur OVH (sur un VPS). J'ai lancé des ventes privées (promo prestachop) pour écouler mes stocks. J'ai eu 2 commandes et d'un coup, ce week-end mon site s'est mis en vrac, je n'ai plus accès à rien. Mes clientes non plus... J'ai redemarré le VPS mais sans succès. Voici ce qui apparaît sur la page d'accueil de mon site : Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [2002] Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2) Je n'arrive pas non plus à me connecter à mon VPS via FileZilla OVH me dit que ça ne vient pas d'eux. Bref, nous sommes la veille des soldes et je suis une bille en informatique.... :-) Quelqu'un saurait me dire comment régler ce problème ? Merci d'avance ! Bonne soirée !
  2. Bonjour, J'ai choisi de faire des ventes privées pour les personnes qui suivent ma boutique sur Facebook et en parallèle j'ai organisé des Soldes qui ont commencé ce matin. J'ai crée 1 Règle Panier avec un code VIP et une réduction de 50% et 1 Règle Catalogue pour les Soldes avec une réduction de 30%. Je m'aperçois que les 2 règles se cumulent, hors je ne veux pas faire -30 + -50% ! Comment puis je faire pour que ces 2 règles ne se cumulent pas ? Merci d'avance de votre aide ! Stéphanie
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