Ruby Curiel

hola, hace poco decidi cambiar de explorer a DuckDuckGo, y note que no me bota de la pagina tan rapido como antes , en menos de 5 minutos ya marcaba la notificacion con Chrome. Creo que si era el explorador y cokies saludos

JEsus Hola Encontraste algo para solucionar lo del token ? Quedo atenta

Neho Saludos Pregunta, yo hace poco me pase a la versión 1.7 y estoy buscando la opción de tener zoom en las imagenes, te sabes el camino dentro del admin para activarlo Gracias

Buen dia a todos Me he presentado con otro detalle En la imagen al momento de hacerle Zoom, tengo mi producto le doy zoom, pero no puedo salir de la pantalla grande con Esc, de echo si notan no esta clara la imagen, esta gris, no se a que se debe, y para salir de la imagen tengo que darle refresh, solo asi sale y me regresa al producto normal. anexo ambas imagenes

Gracias Nadie De echo desde hace unos dias estoy leyendo la documentacion https://victor-rodenas.com/manuales-de-prestashop-1-7/ paso a paso para ver a detalle que se me ha pasado, y como que me costo un poco de tiempo comprender lo de esa sección de ubicación geografica, ya logre asignar los Edos con las zonas, por alguna razon no estaba visible el pais, revise los campos que menciona en el documento que mandaste y todo esta bien. Al revisar el Pais Mexico, le deje la zona de North America, estaba entre <Mexico y North A> y no veía resultados. Hace un momento me fui a paqueterias , tengo todos los estados, incluso la zona, marque la zona de North America y ahora se ve reflejado en el formulario el pais, anexo fotos (Si algo no esta bien indicame quedo a la orden) asigne la zona de North active la zona desde paqueterias y ahora ya esta activo el pais

Buenas tardes Que tal, el día de hoy estuve modificando la sección de ubicación geográfica, para poder asignar transportista, quedaron bien los estados por que hice una prueba, bueno, en esto momento quise registrar otra dirección y me doy cuenta que no aparece el país al momento de registrar, alguien pudiera apoyarme con esto, no me aparece ninguna país, bueno el único que tengo que es México, no se si moví accidentalmente algo pero ya no tengo esa opción, anexo las dos imágenes.

Buen dia Hace tiempo, una vez que me activaron la tienda , me di cuenta que después de estar inactivo el admin , aprox 5 minutos o un poco mas sin actividad, me saca del admin y me muestra esa nota de token no valido, le presiono en salir de aqui y vuelvo a loggearme para continuar con la edición de mis productos. No se a que se debe, busque o configure lo que es el parametro Avanzado > Administración y movi a 600 vida útil de las cookies en el panel de admon, pero eso es para alargar el tiempo de inactividad en el admin, alguien puede ayudarme con lo del token, lo agradezco anexo foto donde altere los 600 hrs

Buen dia hace un tiempo me pase a la version de 1.7.1.0 , inicie el llenado de contenido me quede con el idioma de Español, España , tenia problemas con el precio, me salia en la cantidad con punto despues coma ". , ", busque la info ,yo soy de México, entonces cambie el idioma a Español MX, solo que al momento que lo cambie ya no me salia la opción de editar el texto de cada producto, anexo foto como me sale a mi sin barra, y foto como debería de estar con barra no encuentro como poder modificar para que me aparezca la barra de herramientas para poder mirar el texto o descripción, ahorita estoy con html y posterior paso el codigo a PS. No se si sea por el idioma o alguna otra cosa. Pero si alguien puede apoyarme lo agradezco

Evelin, Encontraste la solucion ,acabo de entrar a la version 1.7 , acabo de cambiar el idioma a español mx, por q tenia problema con el precio, me ponia punto y luego coma, una vez q lo cambie el idioma , me doy cuenta que el resumen del producto no lo puedo modificar, se elimino la barra de edición. Pudiste solucionarlo ? Saludos

Gracias por el soporte

Nadie Otra preguntita La ruta para poder entrar a todos los archivos y carpetas de prestaShop seria directamente de aquí ? o hay otro acceso despues de public ? public_html /commerce

Gracias Buscaremos en las tres primeras rutas, esperando encontrar imagenes

Buen dia a todos Pudieran apoyarme con la Ruta al directorio de Imagenes desde public_html desde FTP, estoy buscando las fotos que se encuentran alli la de los productos y calatogos, solo que no se la ruta de tal carpeta. Perdi el contenido de la tienda y estamos buscando respaldos viejos, solo que no se como llegar a las imagenes. Si alguien puede apoyarme lo agradezco o si sabe algun otro medio para lograr bajar las fotos tambien lo agradezco Saludos

Muy buenos dias Irissu Muchisimas gracias por toda la mega información que me brindaste , sera de mucha ayuda para resolver el problema, ayer ya me dieron acceso al servidor(hosting) y acabo de descargar la FTP .. Entonces el dia de hoy tengo mucha tarea , repasar y repasar el proceso para la copia de seguridad, preguntar etc ..Ya que yo unicamente tenia acceso a la plataforma de prestashop y otra persona se encargaba de corregir errores o bug pero ya es mi turno Cualquier duda seguire por aqui cuestionando Muchas muchas gracias

Gracias por tu pronta respuesta Si, estoy buscando el proceso de como hacer las copias de seguridad. Osea que de ambos lugares debo de guardar la copia, del admin Respaldo de BD y del hosting FTP .. Ok enterada Respecto al tema : Trabajamos con este hosting (anexo foto) Pero tenemos dos sitios, prestashop y la pagina principal de la empresa anexo enlaces https://solenergy.mx https://solshop.solenergy.mx/mx/ Respecto al error , no recuerdo lo que dice cuando se cae, pero siempre fue un error 500 ,por que siempre buscaba los errores en los foros de donde provenía.