matijdk

Hola! Agradeceria cualquier tipo de ayuda! Tengo un problema, uso la version 1.6, actualice a la version 1.7 con 1click, antes hice backup de todo. Yo usaba una plantilla de leotheme, estaba todo configurado, etc... la cuestion es que quedaba todo el fo blanco y al bo no podia entrar, asique volvi a la version 1.6, entonces lo que hice fue, eliminar todo desde el host, hice una instalacion limpia de la v.16 ,luego cargue mi base de datos que tenia de backup, luego todo mi backup desde filezilla ,pero no se que pasa ya que no puedo entrar con mi usuario y pass. Lei despues que se podia hacer un rollback, pero no me dejaba entrar al bo, asique no pude hacerlo. Estoy desesperado ya que perdi toooda la tienda, le dedique muuucho tiempo, y estuve leyendo, pero el 1click upgrade guardaba un back en el servidor (no en mi ordenador como yo pensaba) y ya elimine todo! La cuestion es que ahora no se porque pero no puedo hacer andar mi tienda! Antes con filezilla subia todo el backup que tengo (reemplazando todas las carpetas existentes por las de mi backup) y andaba! Pero ahora no se que pasa que no anda.... o no me deja entrar con mi usuario y pass de siempre, o me tira errores raros el bo. Alguien puede ayudarme? que puedo hacer? Soy alguien que lee mucho antes de preguntar y molestar a otros, pero les juro que ya no se que mas hacer... lei, elimine, puse, modifique, miles de archivos, carpetas, etc.... y no encuentro solucion! Pienso en eliminar todo del hosting con filezilla, luego eliminar la bd, luego hacer una instalacion limpia del 1.6, luego rremplazar todo en el host y por ultimo cargar la bd del backup! Esta bien asi? esos serian los pasos para volver a recuperar toda mi tienda? Gracias al que pueda ayudarme! Saludos!

Justamente el problema es que si yo modifico esa imagen, 360 x 60 o a menor tamaño y la reemplazo en el host, lo que pasa es que la redimenciona y las agranda! no se por que! Yo creo que debe ser algo que tengo que tocar en algun archivo .css! pero no se cual seria el archivo!

Hola ,perdon! ahi lo arregle! podes entrar a ver si me ayudas, te lo voy a agradecer!

Hola! Nadie sabe como?

Hola! Tengo un problema que lo muestro a continuacion Tenia esa imagen en la web sin problemas, la modifique ya que agregue mas medios de pagos. El problema es que ahora no puedo modificar el tamaño, o sea... lo modifico, pongo la imagen en 400 x 60 px o mas chico tambien, pero despues me cambia el tamaño de forma automatica! Eso antes no pasaba, pero ahora si, no se de donde modificarlo. Mi web es http://www.ambarvioletajoyeria.com/ Si entro a un producto , ahi si impacta el cambio de tamaño que hago en la imagen, ahi si se ve con el tamaño en pixeles que le doy, pero el problema es que en el resto de la pagina sigue viendose mas grande. http://www.ambarvioletajoyeria.com/pulseras-rolo/8-pulsera-rolo-plata-n-0-5mm-19-cm-largo.html Desde ya agradezco a quien pueda ayudarme! Saludos!

Hola foro, tengo una pregunta con una cuestion un poco rara que me esta pasando! se las explico: tengo un mi pagina de inicio un "defecto" raro producido por una linea gruesa (captura 1), no podia sacarla, asiq buscando encontre donde estaba esa imagen (captura 2) , luego la mosifique cambiando el tamaño a una linea muyyyy fina, pero el error continua, ya que por mas que la imagen es ahora muy chica (captura 3) , sigue quedando ese espacio basio que hace que mi slider este muy abajo, y no centrado! Alguin podria ayudarme con esto? Mil gracias al que pueda, saludos!

Hola, alguien podria ayudarme? despues de probar MIL configuraciones en clientes/ opciones de servicio al cliente, ninguna me anduvo! pero tengo un problema aun mayo, ahora cada vez que intento ingresar a esa opcion para configurarla NO ENTRA, el prestashop se queda colgado un par de minutos hasta darme ese error: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log. Ya ni siquiera puedo entrar a modificar nada! que podria hacer? de que archivo lo podria modificar desde el ftp? Gracias, saludos!

Al fin lo solucione, eran correctos los pasos que me indicaron, MIL gracias! solo que el problema era que el hosting me limitaba en 1000, les pedi que me lo pongan en 6000 por un dia y asi pude! gracias gente, valoro mucho su tiempo y su ayuda!

Hola foro! Queria saber quien puede ayudarme ,ya que no puedo configurar mi servidor de mails en la opcion: clientes/ opciones de servicio al cliente. al entrar a esa opcion veo el siguiente error: Cannot connect to the mailbox : Connection failed to mx1.hostinger.com.ar,143: Connection timed out Cuando pongo los datos de mi servidor de mails me da error, la sincronizacion no anda, da error! La cosa es que en parametros/ correoelectronico, tengo todo configurado de la misma manera, y SI anda, a la perfeccion!! Alguna idea? Gracias, y saludos a todos!

LO HICEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Mil gracias a los 2 por haberme ayudado, muchas muchas gracias de verdad! edite el setting como me dijeron para que coincidan nombre db, usuario db ,pass db! luego el htaccess cambiando nombre de dominio al nuevo! solo me quedo entrar a phpmyadmin y cambiar en ps_shop_url ,las direcciones webs por las nuevas y listo! ahora ANDA! Les agradezco muchisimo la ayuda recibida y su tiempo! gracias! saludos a los 2!

Hice eso! cambie el pass! pero tambien el nombre de base de datos y de usuario de base de datos, ya que en la antigua tienda era distinto el nombre de usuarios, de base de datos y el pass! me dejo de dar ese error, pero tengo uno nuevo ajjaja! ESTO ME ESTA MATANDO! cuando ahora entro, no esta ese error ,pero me sale: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN!!! claro, yo tenia una redireccion, xq tenia un dominio gratis .esy.es y ahora loa apunte al mio .com.ar! el problema es que elimine mi cuenta del hosting, con eso tambien se elimino el dominio, pero veo q en los archivos de presta quedo eso de la redireccion, xq cuando entro a mi web.com.ar cambia unos segundos a mi web.esy.es, y vuelve a la .com.ar con ese error q puse arriba! No tengo mas acceso a esa cuenta xq la elimine la del dominio .esy.es! desde que archivos deberia yo de eliminar la redireccion esa que quedo? :/ ese error que escribi arriba!

Link to database cannot be established: SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user 'u115746836_mat'@'10.1.2.39' (using password: YES)

Hola, gracias por la ayuda! y que valor deberia de poner ahi? el de el setting original?? El pass de la tabla que me decis donde lo podria cambiar?

Claro pero no se como exactamente deberia de poner las config del setting! nombre de db, usuario de db y pass los cambio, pero de todas formas no anda!

tenia una pagina, ya modificada... agarre de / en el ftp y compie toooodo y me lo guarde en mi pc! o sea q el setting esta guardado con las modificaciones, no? luego subi toooodo lo guardado de ese ftp al hosting nuevo (misma ruta,carpeta,etc) y le di que reemplace todos los archivos d la instalacion limpia y nueva q tenia de prestashop. y si, el problema fue que cuando entraba al dominio me daba que no conectaba con la base de datos!