Pozzolino

Je me penche dessus en parallèle oui, par mesure de précaution, à voir si les 30jours de garantie fonctionne bien pour une éventuelle résiliation de 1and1. Merci à toi de ton conseil Edit : A savoir que quand je veux me connecter au sous-domaine que j'ai crée, relié à la base de donnée de mon nouvel hébergeur, j'ai un message d'erreur 403 : L'accès au fichier requiert une autorisation. Qué pasa ?

Bonsoir à tous, Bon voilà, la fermeture prochaine du Cloud a fait une nouvelle victime, en l’occurrence je parle de moi. C'est très simple, j'avais choisi il y a quelques semaines la migration par mes propres moyens, pensant prétentieusement pouvoir le faire sans problème. Cet excès de confiance me donne maintenant de l'urticaire... J'ai donc téléchargé le mon backup que m'a envoyé Prestashop et ai ouvert un compte chez 1and1. J'ai fait tout le binz par FTP et par PHPMyadmin et tout tout. Les premières étapes je les ai respecté à la lettre. J'ai remplacé le fichier setting.inc.php que j'ai rempli avec les codes de ma base de donnée PHP (db name, db server...), je n'ai pas l'impression de m'être gourré en le remplissant, enfin j'espère. En tout cas, ensuite, plus rien, mon site est toujours sur le Cloud et non chez 1and1, que dois-je faire ? Y'a-t-il des autres fichiers à modifier ? Quelque chose à faire à partir de Prestashop ? A la source de mon espace web, j'ai deux fichiers, "/logs" et "/www", si je crée un sous-domaine je le fais bien partir de /www n'est-ce pas ? Enfin bon, comme on dit chez moi, c'est la loose. Je regrette amèrement de ne pas avoir fait la mig automatique, ça m'aurait évité bien des soucis. Surtout que je ne peux plus ajouter de produits sur ma boutique depuis une dizaine de jour, un soucis incorrigible qui devrait être réglé une fois le site transféré non ? Bref, je remercie d'avance celui, celle ou ceux qui pourront m'orienter, car j'ai épuisé toutes mes pseudos ressources

Merci pour ta réponse. C'est bon tout est réglé, je n'avais tout simplement pas vu qu'il fallait générer une facture soi-même pour pouvoir l'afficher Je pensais que ça se faisait automatiquement. Par contre je ne saurais jamais pourquoi je n'avais aucun fichier dans la racine de mon PDF, mais bon je les ai intégré manuellement (trouvé sur le forum) et tout fonctionne. Je suis en pleine modification de la facture, c'est un autre problème mais j'avance

Coucou, Je fais face à un sérieux problème. En faisant une commande fictive sur ma boutique, je me suis rendu compte que je ne recevais pas de facture. Mes recherches m'ont dirigé vers le fichier /pdf de mon ftp. Par contre une fois dedans, pas la moindre trace d'un quelconque fichier invoice.tpl ou header.tpl, c'est simple, comme vous pouvez le voir sur ma photo jointe, il n'y a rien dans cette rubrique et il m'est donc impossible de générer une facture. Je n'ai pourtant jamais rien touché dans ce fichier, incompréhensible, que puis-je faire ? Merci d'avance