Abatur

Buongiorno a tutti! Sapete se esistono addon o altri sistemi pre-impostati per integrare il gestionale Zucchetti con Prestashop? Qualcuno di voi ha mai avuto problemi simili? Grazie a tutti in aticipo!

Un saluto a tutti, oggi mi sono imbattuto in un problema un po' particolare: di default, nella configurazione iniziale di Prestashop, Regno Unito e Croazia non sono inseriti tra i paesi a cui è applicata l'iva italiana del 22%; di conseguenza, se ho un acquirente loggato con indirizzo in UK, questi vede tutti i prezzi dei prodotti senza iva. Dopo aver parlato con il commercialista, i proprietari di un sito ecommerce mi hanno detto di inserire anche i due paesi in questione tra quelli soggetti a iva, e così ho fatto da "Regole tasse". Però, durante un test, ho notato che gli utenti registrati dal Regno Unito possono ancora vedere il prezzo senza iva, ma solo tra i prodotti in home page (popolari, più venduti ecc). Sull'immagine di ogni prodotto c'è un effetto hover al passaggio del mouse che fa comparire il prezzo e l'icona del carrello: in quel caso il valore riportato è senza iva. Però quando il prodotto viene messo nel carrello dalla home, o visualizzato in qualunque altra pagina, compare il prezzo giusto con iva applicata. Non riesco a capire da cosa dipenda questa errata visualizzazione. Non credo sia dovuta a qualche cookie. Grazie a tutti in anticipo!

Ok, grazie mille a tutti. Alla fine però ho optato per l'acquisto di un modulo che permette di personalizzare entro certi limiti fatture, note di credito, ordini e consegne. Purtroppo non sono stato molto fortunato, perché l'addon aveva un bug che mi ha complicato parecchio le cose. Poi contattando lo sviluppatore sono riuscito a farmi mandare la versione fixata, ma ha risolto solo l'azzeramento delle fatture col nuovo anno, perché quello delle note di credito ancora non funziona. Sto ancora parlando con lo sviluppatore, speriamo bene.

Ciao a tutti, ho una domanda riguardo l'azzeramento delle fatture dal nuovo anno: ho visto che la nuova versione di Prestashop permette l'azzeramento delle fatture a partire dal nuovo anno. Domanda: se io blocco la fatturazione (dalla back end) alla mezzanotte del 31 dicembre 2015 e poi il 7 gennaio 2016 aggiorno la mia versione Prestashop e spunto l'opzione per l'azzeramento delle fatture col nuovo anno, le fatture che verranno emesse da lì in avanti ripartiranno dal numero 1 o proseguiranno da quelle del 2015 (ricominciando solo dal 2017)? Per quanto riguarda le note di credito: ho notato che queste non vengono rinumerate, quindi l'opzione delle fatture non conta per le note di credito. Qualcuno ha già trovato una soluzione a questo bug? Grazie a tutti in anticipo.

Come non detto, ho capito cosa intendevi. In effetti è meglio togliere le spunte per sicurezza. Quindi, nel caso di un cliente che ha appena effettuato il pagamento con paypal, per esempio, l'unica cosa che riceverà sarà l'email di avvenuta pagamento (più altre comunicazioni, tipo spedizione avvenuta), ma non gli verrà inviata la fattura, giusto?

Meraviglioso. Grazie mille, Giorgio. Credevo che quell'opzione servisse solo per non inviare le email con la fattura ai clienti. Ultima cosa: quando parli di rimozione della disponibilità alla visualizzazione delle fatture negli stati d'ordine, intendi fare in modo che l'utente non possa scaricare la fattura dal proprio storico degli ordini? Non ho capito cosa settare in Ordini > Stati, ma ho notato che una volta rimossa la fatturazione, non è più possibile per il cliente scaricarla, per cui sembra che lo scopo sia già raggiunto. Grazie ancora.

Buongiorno a tutti, ho una domanda per quanto riguarda la modalità di fatturazione di Prestashop: vorrei sapere se è possibile rimuovere del tutto la fatturazione automatica, dato che il cliente per cui opero non vuole gestire due strumenti di fatturazione, quella del sito e quella del gestionale del suo negozio. La versione di prestashop installata è la 1.6.0.14. Grazie a tutti in anticipo!

Sorry per il ritardo scandaloso nella risposta. Comunque funziona tutto! Grazie mille per la dritta Devo marcare il topic come risolto o cose del genere?

Ciao, grazie per la risposta. Ma così facendo non rischio di danneggiare la parte responsive del tema?

Buongiorno a tutti, ho un problema con il modulo per il pagamento con Paypal: su desktop è perfetto, ma da mobile (ipad, tablet, smartphone, iphone) non viene visualizzato il logo con le carte di credito (compare un quadrato bianco con un punto di domanda) e neppure la scritta di default "Paga con la carta o con il tuo conto Paypal". So che l'immagine è una GIF e che viene richiamato javascript per il pulsante, ma non riesco a capire quale sia il problema. Ho provato anche ad aggiornare il modulo ma non è cambiato nulla. La versione di Prestashop che sto usando è 1.6.0.14. A qualcuno di voi è già capitata una cosa del genere?

Grazie mille! Alla fine ho optato per un brutale reimposta del Blocco di navigazione a strati e poi ho riposizionato i vari filtri spostandoli sempre con il live edit. Tra l'altro, con il reimposta si è sistemata anche la paginazione dinamica dei prodotti che aveva smesso di funzionare dopo l'aggiornamento del blocco di navigazione. Grazie ancora!

Un saluto a tutti i membri di questa splendida comunità! Vorrei approfittare della vostra gentilezza per chiedere un aiuto su un problema assai frustrante: con il live edit ho cancellato alcuni blocchi della sidebar di sinistra (categorie, filtra per prezzo, produttori, attributi) ma ora ho bisogno di ripristinarli. Ho controllato su molti forum e in vari tutorial, ma purtroppo non ho ancora trovato una soluzione. Utilizzo l'ultima versione di Prestashop 1.6.0.14. Grazie a tutti! Ps: so che in questo forum c'è già un topic simile, ma ormai risale a molto tempo fa e purtroppo nessuno ha mai risposto.