jakomania

Rebonjour, Je suis uniquement sur le Cloud de Prestashop, j'ai acheté un nom de domaine hier, j'ai reçu un mail de confirmation comme quoi la transaction a bien été effectuée mais le nouveau nom de domaine était dit "en attente" (pastille orange). Peu de temps après j'ai reçu un autre mail me disant que la commande n'avait pas pu aboutir alors que le paiement si. Maintenant, le nouveau nom de domaine est marqué "erreur" (pastille rouge). J'avais regardé différents articles du forum pour trouver une solution et je croyais que la solution était de modifier le DNS mais apparemment pas besoin de le faire pour le Cloud donc je ne comprends vraiment plus ce qu'il faut que je fasse... Comment dois-je faire svp ? Je souhaite que le nom de domaine acheté pointe vers mon site Prestashop Cloud afin que le cbh-immobilier.pswebshop.com devienne cbh-immobilier.com Très cordialement

Bonjour, En effet tout est demandé dans le titre, je voudrais savoir comment modifier les paramètres DNS de mon site créé et hébergé par Prestashop sur le "cloud" car des documentations expliquent comment le faire lorsqu'on est hébergé par OVH ou d'autres sites comme cela mais ce n'est pas mon cas je n'ai aucun autre hébergeur que le clud de Prestashop. SVP Merci de m'aider au plus vite Très cordialement.