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Cómo puedo realizar devolución del importe de un pedido habiendo anulado el pedido por error.


Iona P P

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Tengo un pregunta a nivel de usuario muy básico! Soy una usuaria muy principiante y, por error,  he eliminado un pedido sin haber realizado antes la devolución del importe pagado a través de Redsys. Por favor, me podríais indicar de que forma -a ser posible que sea muy fácil!- podría devolver este importe (es posible recuperar antes ese pedido para hacerlo?).

Muchas gracias a todos por adelantado.

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