Wallace@52 Posted August 21, 2019 Share Posted August 21, 2019 Bonjour, Tout est dans le titre : dans mon backoffice je n'arrive plus à accéder au Module Manager, c'est une page blanche qui s'affiche =( De même, impossible d'accéder au Catalogue de Module... ça mouline sans jamais réussir à charger le contenu de la page (cf. pièce jointe). Par avance merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter, Matthieu Probleme-Acces-Module.pdf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baba deCode Posted August 21, 2019 Share Posted August 21, 2019 Bonjour si tu met ton site en mode debug (voir dans les performances) que dit l'erreur sur la page ? cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wallace@52 Posted August 22, 2019 Author Share Posted August 22, 2019 Bonjour Alexandre, En mettant le site en mode debug cela ne change rien... toujours page blanche ! Des idées de ce qui peut bien provoquer ça ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baba deCode Posted August 22, 2019 Share Posted August 22, 2019 il faudrait pouvoir analyser ton log erreur d’apache, la tu auras des indications sur ton erreur, cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wallace@52 Posted August 22, 2019 Author Share Posted August 22, 2019 Comment dois-je procéder pour pouvoir analyser mon log d'erreur Apache ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baba deCode Posted August 22, 2019 Share Posted August 22, 2019 sur un serveur dédié avec apache, le fichier se trouve par défaut dans /var/log/apache2/error.log Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wallace@52 Posted August 22, 2019 Author Share Posted August 22, 2019 Je suis désolé mais étant néophyte, tout cela ressemble à du chinois pour moi. Pouvez-vous me communiquer la méthodo à suivre svp ? Pour info : le site (en cours de développement) est hébergé sur un serveur mutualisé chez OVH. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baba deCode Posted August 22, 2019 Share Posted August 22, 2019 https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-consulter-les-statistiques-et-les-logs-de-mon-site/ voir log brut log erreur, cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baba deCode Posted August 22, 2019 Share Posted August 22, 2019 arf Link to comment Share on other sites More sharing options...
DanyBoy Posted December 2, 2020 Share Posted December 2, 2020 Bonjour, J'espere que vous allez bien j'ai le même soucis concernant le module manager, c'est a dire en cliquant dessus j'ai une page blanche, et j'ai enclenche le mode débug mais je ne sais pas par ou commencer car j'ai pas mal de notification mais je ne sais pas la quelle qui sera liée a ce bug Pour info je suis sur prestashop version 1.7.6.2 Ci-joint une capture de ma console Merci par avance pour votre aide minime soit elle Link to comment Share on other sites More sharing options...
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