No me deja ingresar con mi cuenta, me aparece Error de autenticación

[Antonio03]

Hola, buenas. He intentado entrar a mi página de prestashop (http://www.tntkids.mx/es/) que acabo de crear el día de hoy pero al intentar ingresar a la cuenta de admin me aparece siempre "Error de autenticación", ya traté de recuperar contraseña pero no me deja entrar, borré y lo volví a instalar de nuevo y el error persiste. A qué se puede deber eso?

 

Gracias de antemano, saludos.