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Problème Export du Catalogue sur Facebook


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Bonjour 

J'utilise un module google shopping glux pour exporter le catalogue sur facebook pour faire de la publicité dynamique. 

Le module arrive à fonctionner sur un site et sur le second, je ne peux configurer que les image moyennes et non les grandes images. 

Quand je sélectionne Grandes Images, j'exporte le catalogue, le site se met a charger pendant longtemps jusqu'à terminer sa course sur une erreur 504..

Je pense que le poids du transfert doit être trop lourd par rapport au débit du serveur... 

 

Je suis chez ovh, prestashop 1.6.1.18 

voilà voila 

est ce que quelqu'un a deja rencontré ce probleme et trouver une solution ? 

Merci 

 

 

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Bonjour,

quelque soit la taille de l'image sélectionné cela ne change rien à l'export du catalogue sauf si le script rencontre une erreur.

Essayez d'activer le mode debug de votre boutique pour avoir un message d'erreur explicite l'ors de la génération du ficher d'export.

Et demander de l'aide au développeur du module ou utiliser un module qui prend encore déjà en compte tous les cas possibles et donc qui fonctionne.

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  • 2 weeks later...

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