frihauge 0 Posted August 15, 2019 Hej Jeg har købt et modul ved https://addons.prestashop.com/en/data-migration-backup/29736-one-click-upgrade-update-or-migrate-to-17-pro.html Problemmet er at det modul ikke vikrer på multistore setup med 2 sprog på trods af at de skriver det i beskrivelsen. Udvikleren har hjulpet mig manuelt med få min shop migreret, men pga. at jeg havde nogle udfordringer med mit layout. så har det været nødvendigt at jeg fik det migreret flere gange. Nu vil udvikleren ikke hjælpe mere, da han mener han bruger for meget tid på det. Hvordan kan man klager over det ? Jeg mener jeg har købt et modul til 200 euro som skal virke ad sig selv uden at en udvikler skal gribe ind. Mvh Esben Share this post Link to post Share on other sites
Prestafan1234 220 Posted August 17, 2019 Hej Jeg er ikke helt sikker på, at jeg forstår, hvad du stadig har af udfordringer, hvis udvikleren har hjulpet dig med at få shoppen migreret? Du kan åbne en sag hos Addons og bede dem om hjælp Share this post Link to post Share on other sites
frihauge 0 Posted August 17, 2019 Jeg blev nødt til at installere hele shoppen over flere gange da jeg havde probleme med mit thema, og han vil ikke hjælpe med at gøre det manuelt mere da han siger han har brugt meget tid på det. Hver gang jeg skriver på addon så er det udvikleren selv der svarer. Share this post Link to post Share on other sites
presta-dyr 139 Posted August 18, 2019 Bed om at få ordren annulleret via https://addons.prestashop.com/en/contact-us. /Kjeld Share this post Link to post Share on other sites
