Emails nao traduzidos Prestashop 1.7.6

[nanalu2]

Bom dia!

O corpo dos e-mails do prestashop 1.7.6 não estão sendo traduzidos .... quero traduzir de inglês para Português/BR, mas não traduz de jeito nenhum! Não sei mais o que fazer .... Tudo está traduzido ok, apenas o corpo e-mails que não. É bem complicado para traduzir cada email ... Alguem pode me ajudar por favor?

[bitove]

Considerando as versões 1.7.6 ou 1.7.7, O caminho correto para tradução dos e-mails é utilizando o painel de administração do site.

Dentro do painel siga o caminho do menu: Internacional> Traduções - Depois escolha as seguintes opções: 

- Tipo de Tradução: Tradução de E-mails

- Selecione o tipo do conteúdo do e-mail: Corpo

- Selecione seu tema: (tema Classic ou seu tema novo)

- Selecione seu idioma: Português (Brasil)

- Clique em: Modificar

Todas as opções para tradução de e-mails estarão disponíveis. Entretanto, em alguns casos pode haver problemas para a tradução. Um exemplo disso pode ser:

- Você ter instalado o Prestashop em Português (Brasil) e depois de comprar um novo tema sem tradução para esse idioma.Ou seja, seu novo tema está em Inglês.

Neste caso os e-mails do novo tema comprado, não receberam tradução pois em cada modulo do novo tema, que envolver a pasta "mails", deverá ter duas subpastas: uma chamada "br" e a outra chamada "en" .

- Exemplo: Confira no caminho das pastas: Themes > Seu tema > Mails (verifique se existem as duas subpastas: "br" e "en" - Caso não haja, a pasta "en" crie uma pasta com esse nome e copie todo o conteúdo da pasta "br" para dentro da nova pasta "en" e vice versa.

Isso é necessário pois o Prestashop considera ser necessário ao menos o idioma da pasta "en" (inglês), para tradução entre dois idiomas. As vezes o tema comprado instala somente a pasta do idioma do padrão inicial da instalação Prestashop, no caso (português - brasil) e fica faltando a outra pasta de onde viriam as traduções.

- Da mesma forma, deverá proceder no seguinte caminho das Pastas: Themes > Seu tema > Modules > (e incluir a pasta "en" para todos os módulos do Tema comprado, que envolver algum envio de e-email, e que não estejam no núcleo padrão de e-mails do Prestashop)