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Bonjour

depuis plusieurs jours j'essaie désespérément d'installer la solution de paiement Paypal/Braintree pour accepter les paiement carte bleue et paypal.

Le module PayPal v3.12.1 est bien présent mais lorsque je clique sur Configurer j'ai un message d'erreur :
 

Quote

 

La page n’est pas redirigée correctement

Une erreur est survenue pendant une connexion à www.mon-site.fr.

    La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.

 

J'ai essayé sur Firefox, Chrome, Explorer, sur 2 ordis différents (Mac et PC) et sur 2 boutiques Prestashop différentes, le message d'erreur diffère d'un navigateur à l'autre (Chrome me dit qu'il y a trop de redirections), mais toujours impossible d'accéder à la page de configuration.

Sur la 1re des 2 boutiques le module fonctionnait parfaitement. On a juste voulu changer de compte Paypal et depuis impossible d'y accéder.

On a désactivé/désinstallé et re-installé le module. Le problème reste le même.

Je suis sur Prestashop 1.6.1.12.

Hébergement mutualisé chez Online

Je ne suis pas développeur et plutôt novice sur Prestashop. Est-ce que quelqu'un comprendrait ce qui se passe ?

Merci

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