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Knollo

Falsche Artikel auf Rechnung

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Bei mir erscheinen auf jeder Rechnung, bei jedem Kunden falsche Artikel (siehe JPG). Es handelt sich um Demo-Artikel, welche eigentlich gelöscht sind und als solche auch nicht mehr in Erscheinung treten.

Dennoch stehen wahllos einige (bisher immer zwei) dieser Artikel auf jeder Rechnung. Gibt es dazu schon einen Hinweis bzw. kennt jemand das Problem und die Lösung dessen?

Unbenannt-1.jpg

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Wie wurden die Demo-Artikel denn gelöscht? Wann? Finden sich die Demo-Artikel nur auf der Rechnung oder auch im Warenkorb oder in den Bestelldaten?

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Die Artikel wurden über die Artikelübersicht gelöscht (Artikelübersicht->Markieren->Auswahl löschen). Vor 4 Wochen wurden alle Demo-Artikel gelöscht, unmittelbar nach der Shopinstallation. Die Artikel tauchen nur auf der Rechnung auf und sind weder im Warenkorb noch in den Bestelldaten zu sehen.

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Seltsam, ich würde direkt in der Datenbank schauen, wo die Demo-Artikel noch verzeichnet sind. Bevor du in der Datenbank etwas änderst, unbedingt sichern!

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Es hat sich erledigt, das Problem lässt sich einfach mit dem PS-Cleaner lösen.

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